Perché il mio Boost Mobile mostra "Numero non assegnato" nelle chiamate in arrivo

Se sai chi sta chiamando, sai quando rispondere e quando rifiutare; ma i numeri che appaiono come non assegnati sul tuo Caller ID rendono impossibile dire chi sta chiamando. Un numero non assegnato potrebbe essere intenzionale o potresti avere un problema con il telefono o il servizio Boost Mobile.

Numeri bloccati

Alcuni chiamanti bloccano il loro numero di telefono dall'apparire su un Caller ID. Quando ricevi una chiamata da un numero bloccato, non vedi il prefisso, il numero di telefono o il nome della persona che chiama. Invece, un messaggio come "numero non disponibile" o "numero non assegnato" apparirà sul Caller ID del tuo cellulare. Boost Mobile non può impedire ai chiamanti con numeri bloccati di contattarti.

Errori Caller ID

Il Caller ID sul tuo cellulare Boost Mobile ha alcuni errori. Ad esempio, le chiamate perse potrebbero non apparire nell'elenco chiamate perse. Le chiamate in arrivo potrebbero anche apparire come "chiamante non assegnato" occasionalmente. Quando l'errore si verifica, il numero di telefono generalmente appare sotto l'avviso numero non assegnato. Questo può accadere se sei fuori dalla portata della rete Boost Mobile o a causa di un problema hardware con il telefono stesso.

Soluzioni

Mentre non puoi prevenire tutti i glitch del Caller ID sul tuo cellulare, puoi ridurre la quantità di chiamate numero non assegnato che ricevi aggiungendo numeri di telefono alla rubrica interna del telefono. Assegnando un nome contatto a un numero di telefono, il nome della persona apparirà sul tuo Caller ID quando ti chiama.

Richiedere aiuto

Se gli errori Caller ID accadono frequentemente quando ricevi chiamate in arrivo, un rappresentante del servizio clienti Boost Mobile può aiutarti a isolare il problema e risolvere il telefono. Il rappresentante può aiutarti di persona in un centro vendita Boost Mobile, per telefono o via email. Puoi contattare Boost Mobile attraverso il sito Boost Mobile Customer Care.