Come risolvere problemi al touchscreen dell'iPhone

Anche se l'iPhone è un dispositivo estremamente comodo, può causare frustrazioni. In particolare, ci sono momenti in cui il touchscreen non funziona correttamente. I problemi possono manifestarsi in modi diversi: lo schermo potrebbe non rispondere del tutto, solo alcune aree potrebbero funzionare, oppure potrebbe essere lento. Indipendentemente dal problema esatto, esistono modi per diagnosticare la causa reale.

Passaggio 1

Rimuovi il panno per la pulizia incluso nella piccola busta nera insieme all'iPhone. Pulisci macchie o polvere dallo schermo con questo panno, preferibilmente con movimenti circolari.

Passaggio 2

Non mettere crema sulle mani e non toccare lo schermo se le mani sono bagnate. Qualsiasi tipo di umidità può influire sul funzionamento del touchscreen, rallentando talvolta il tempo di risposta.

Passaggio 3

Controlla se c'è una pellicola protettiva sullo schermo. Se c'è una pellicola o un foglio sul touchscreen, è probabile che lo schermo non riesca a reagire a tutte le sensibilità del tocco come farebbe normalmente.

Passaggio 4

Se c'è un'app aperta e il touchscreen sembra non funzionare, chiudi l'app e riprova. Un'app bloccata si può chiudere premendo a lungo il tasto circolare sotto lo schermo.

Passaggio 5

Premi a lungo il tasto Home e il tasto di accensione/spegnimento in alto per spegnere l'iPhone. Apparirà un cursore rosso: trascinalo a destra per spegnere. Premi di nuovo il tasto di accensione per riaccendere.

Passaggio 6

Ripristina completamente l'iPhone tenendo premuti il tasto Home e il tasto di accensione per 10 secondi interi, finché l'iPhone non si riavvia e appare il logo Apple.