Google Home (Mini), Chromecast non funzionano? Ecco cosa fare
Diversi utenti in tutto il mondo hanno riscontrato problemi con la configurazione iniziale e l'uso di Google Home (Mini) e Chromecast. Sei nella stessa situazione? Non preoccuparti, Google è a conoscenza del problema, e la soluzione sta arrivando!
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Google Home e Chromecast si comportano male
Il tuo Google Home non funziona? Hai appena comprato Google Home Mini ma non riesci a configurarlo? Anche Chromecast ha deciso di scioperare e su Netflix e YouTube potrebbe mancare l'icona che ti permette di trasmettere contenuti sulla TV di casa. Non preoccuparti, non sei tu il problema, né i tuoi dispositivi.
È un problema comune che ha colpito diversi utenti in tutto il mondo, me compreso. Ho provato ad attivare il mio Google Home Mini per essere aggiornato sulle notizie del giorno e mi ha risposto "c'è stato un errore", la seconda volta ha deciso che il problema era il Wi-Fi di casa... in ogni caso non disperare, Google è a conoscenza del problema e ha già preparato una correzione!
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Come risolvere il problema
Le lamentele di diversi utenti hanno raggiunto le orecchie di Google che si è messo subito al lavoro per identificare la causa del problema:
Poche ore dopo il primo post sull'account Twitter ufficiale, Google ha rassicurato gli utenti informandoli del rollout automatico della correzione. Il post non specifica la causa del problema ma almeno sappiamo che può essere risolto.
Come suggerito nel post, se il tuo Google Home non vuole funzionare, preparati a riavviare il dispositivo:
- Scollega il cavo di alimentazione dal tuo dispositivo Google Home.
- Lascialo scollegato per circa un minuto.
- Ricollega il cavo di alimentazione.
In alternativa, puoi riavviarlo usando l'app Google Home:
- Apri l'app.
- Clicca Dispositivi per vedere quali dispositivi Google Home sono disponibili.
- Seleziona il dispositivo che vuoi riavviare.
- Accedi al menu impostazioni in alto a destra.
- Clicca Altro > Riavvia.
- Se hai ancora problemi, contatta l'assistenza.
Hai riscontrato problemi con Google Home e Chromecast? Sei riuscito a risolverli?