Come risolvere problemi della segreteria visiva sul BlackBerry 9530
Il BlackBerry 9530 (Storm) include la segreteria visiva tra le utility integrate. L'app permette di visualizzare i messaggi vocali come schede separate con mittente, ora e durata, e di avanzo/riavvolgere/puttare in pausa come file audio. Se non funziona, potrebbe essere una configurazione errata.
Istruzioni
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Risoluzione problemi
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1. Premi il tasto BlackBerry per aprire la schermata Home. Evidenzia l'app Segreteria visiva e cliccala. Premi di nuovo il tasto BlackBerry e scegli Impostazioni. Spunta Usa segreteria visiva per tutti i messaggi vocali.
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2. Chiama l'assistenza del tuo operatore per verificare di avere un piano BlackBerry Internet Service (BIS), necessario per la segreteria visiva. Attivalo se non l'hai già fatto.
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3. Apri l'app Segreteria visiva, clicca Impostazioni > Configura segreteria. Segui i prompt per assicurarti che il messaggio di benvenuto sia configurato correttamente.
Reinstallare la segreteria visiva
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4. Premi il tasto BlackBerry per aprire la Home; clicca l'icona Impostazioni e apri il menu Applicazioni. Individua ed evidenzia Segreteria visiva; premi il tasto BlackBerry e clicca Disinstalla. Tieni premuto il tasto rosso Fine chiamata (in basso a destra) finché il telefono non si spegne. Attendi 15 secondi; premilo di nuovo per riaccenderlo.
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5. Clicca l'icona BlackBerry AppWorld sulla Home. Scarica l'app Segreteria visiva e installala cliccando Installa.
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6. Premi il tasto BlackBerry per aprire la Home sul BlackBerry Storm 9530. Premi l'icona Segreteria visiva. Scegli la lingua e premi Accetto in fondo all'accordo. Ti verrà mostrata una lista di permessi che determinano quali dati l'app può accedere.
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7. Controlla che ogni permesso sia su Consenti. Clicca su quelli su Nega e scegli Consenti. Premi il tasto BlackBerry e clicca Salva quando tutti sono su Consenti. Clicca Esegui e segui le istruzioni per configurare il tuo account segreteria visiva con messaggio e impostazioni.
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