Dove si trova l'impostazione di reindirizzamento cartelle BlackBerry?
Quando colleghi un dispositivo BlackBerry a un BlackBerry Enterprise Server, il BES sincronizzerà automaticamente le cartelle "Posta in arrivo" e "Elementi inviati" tra il telefono e il server Exchange. Se hai regole per inoltrare automaticamente le email in arrivo a cartelle separate, dovrai dire al BES di reindirizzare anche quelle email. La posizione dell'impostazione di reindirizzamento cartelle dipende da cosa usi per comunicare con il BES.
BlackBerry portatile, versione software 4.5 - 5.0
Per reindirizzare certe cartelle dal dispositivo, vai nell'applicazione posta. Premi il tasto "Menu" (a sinistra della trackball o trackpad) e scegli "Opzioni", poi "Impostazioni email". A differenza della maggior parte delle impostazioni, il reindirizzamento cartelle non è elencato qui, ma puoi accedervi premendo "Menu" e scegliendo "Reindirizzamento cartelle" dal menu a comparsa. Puoi poi aggiungere o rimuovere spunte sulle varie cartelle Exchange per abilitare o disabilitare il reindirizzamento.
BlackBerry portatile, versione software 6 o 7
Nelle versioni più recenti del software BlackBerry, l'impostazione di reindirizzamento cartelle è stata spostata leggermente, anche se non è ancora elencata in un menu standard, rendendola difficile da trovare. Prima vai nella posta in arrivo della tua email. Premi il tasto "Menu" e scegli "Opzioni". Seleziona "Preferenze email", poi "Servizio messaggi desktop" dal menu successivo. Premi "Menu", poi seleziona "Reindirizzamento cartelle" dal menu a comparsa.
BlackBerry Desktop Manager
BlackBerry Desktop Manager è un software che installi sul computer per gestire il BlackBerry. Se il BlackBerry è connesso a un BES, vedrai un'icona "Impostazioni email" sul Desktop Manager una volta collegato il dispositivo. Doppio clic su questa icona, poi clicca la scheda "Generale" nella finestra che appare. Ci sarà una sezione "Reindirizzamento cartelle" a metà finestra, dove puoi modificare le impostazioni. Nota che questa funzione è disponibile solo se usi una versione di Desktop Manager precedente alla 6. Dalla versione 6, la possibilità di modificare il reindirizzamento cartelle è stata rimossa.
BlackBerry Enterprise Server 5.0
Il software BlackBerry Enterprise Server è disponibile per gli amministratori BES. Per modificare le impostazioni di reindirizzamento cartelle per qualsiasi utente sul tuo BES, accedi prima alla console web, seleziona "Gestisci utenti" sotto "Gestione soluzione BlackBerry". Clicca l'utente, poi la scheda "Informazioni utente". Seleziona "Configurazione predefinita", poi la scheda "Email". Seleziona "Modifica utente" e poi "Cartella selezionata" sotto "Impostazioni reindirizzamento". Assicurati di cliccare "Salva tutto" dopo le modifiche.