Cosa fare per un trackpad bloccato su BlackBerry

Il classico trackpad, ufficialmente noto come trackball, serve come interfaccia fisica centrale per molti smartphone BlackBerry, inclusi Curve, Pearl, 8800, 8820 e 8830. Grasso, sporco e residui si accumulano nell'anello cromato attorno alla palla con l'uso regolare, causandone l'inceppamento.

Pulizia

Strofinare la trackball e l'anello cromato con uno spazzolino a setole morbide o un cotton fioc inumidito con alcol denaturato può aiutare a sciogliere i residui. La pulizia accurata è d'obbligo, poiché strumenti di pulizia troppo saturi possono danneggiare i componenti interni del dispositivo e le setole dello spazzolino possono graffiare lo schermo. Per una pulizia profonda, puoi rimuovere delicatamente l'anello cromato con un cacciavite o una carta di credito. Immergere la palla e l'anello in alcol denaturato, pulirli con un panno senza pelucchi e lasciarli asciugare completamente all'aria prima del rimontaggio pulisce a fondo l'intero assemblaggio trackball, garantendo uno scorrimento fluido.

Soluzioni semplici

Far ruotare rapidamente la trackball in una direzione con il dito può disincrostare detriti ostinati. Ruotare la palla su, destra, giù e sinistra aiuta a rimuovere residui da tutti i lati. Se non funziona, del nastro adesivo forte aumenta la presa sulla palla, tirandola dalla posizione bloccata. In alcuni casi, mettere un foglio pulito su una superficie dura e piana, posizionare il BlackBerry a faccia in giù sul foglio e strofinare vigorosamente la trackball sulla superficie del foglio disincrosterà una palla bloccata. Le pellicole protettive aiutano a prevenire graffi con questo metodo.

Autoriparazione

I rivenditori di telefoni e accessori offrono kit di sostituzione trackball specifici per modello BlackBerry per la riparazione fai-da-te. I kit richiedono la rimozione e lo smaltimento della palla e anello bloccati prima di inserire la nuova trackball in modo che i connettori laterali siano allineati verticalmente, e far scattare l'anello di sostituzione in posizione con le flange rivolte ai lati e in basso. Anche se questo potrebbe risolvere il problema, l'uso di kit di terze parti potrebbe annullare la garanzia BlackBerry.

Servizi riparazione ufficiali

Quando la trackball non si risolve, BlackBerry offre numerose opzioni di servizio e sostituzione. Il programma di riparazione e reso dell'azienda permette ai clienti di inviare i telefoni per riparazione, ma si applicano costi se il telefono non è coperto da garanzia. Il programma di scambio BlackBerry fornisce smartphone ricondizionati al posto di telefoni difettosi, guasti o danneggiati.