Il Mio BlackBerry Pearl È Bloccato sul Menu Principale e Non Seleziona

Uno smartphone come il BlackBerry Pearl è progettato per tenerti connesso a tutto ciò che è importante nella tua vita, quindi se smette di funzionare correttamente può davvero rovinarti la giornata. Se il BlackBerry Pearl sembra bloccato e non riesci a selezionare nulla, il problema potrebbe essere legato al software, ma è probabilmente correlato alla trackball o al trackpad.

Problemi Software

Prima di tentare di riparare il Pearl, un processo che ha sempre il potenziale di danneggiare il dispositivo, è meglio assicurarsi che il problema non sia solo un semplice glitch software. Il sistema operativo BlackBerry sbaglia occasionalmente, specialmente se non resetti mai il dispositivo, e potrebbe causare il blocco del Pearl sul menu principale. Per resettare il Pearl, rimuovi semplicemente la batteria per qualche secondo, poi rimettila nel dispositivo. Quando il Pearl ricarica il software, vedi se il problema persiste.

Trackball del Pearl

La causa più probabile è la trackball o il trackpad che controlla la navigazione del dispositivo. Per i Pearl che hanno una trackball, la sostituzione è abbastanza semplice. Prima, procurati una trackball di ricambio da un commerciante online o da un altro BlackBerry. Inserisci un piccolo cacciavite tra l'anello argentato che circonda la trackball e l'alloggiamento del Pearl, poi tira su per far uscire l'anello. Con l'anello andato, la trackball cadrà direttamente. Pulisci l'interno della cavità della trackball con un po' di alcol isopropilico e un pennello morbido, poi metti la trackball di ricambio nel dispositivo. Ripremi l'anello argentato al suo posto, e il tuo Pearl dovrebbe ricominciare a funzionare.

Trackpad del Pearl

Se hai un BlackBerry Pearl più nuovo che ha un trackpad invece di una trackball, come il 9100, la procedura di sostituzione è considerevolmente più complicata. Per sostituire il trackpad dovrai smontare il dispositivo, il che annullerà la garanzia. Per smontare il Pearl, rimuovi le due viti T5 sul retro del dispositivo, fai leva sulla cover di plastica sotto la tastiera, poi rimuovi le due viti T5 sul davanti. Usa un attrezzo per fare leva per rimuovere la cover frontale ed esporre la scheda di controllo. Solleva le due linguette metalliche sopra il connettore a destra del trackpad, poi fai scorrere il trackpad fuori dal connettore e sostituiscilo. Inserisci il cavo del nuovo trackpad nel connettore, poi rimonta il dispositivo.

Ricarica OS del Pearl

Se la sostituzione della trackball o del trackpad non ha risolto il problema, è molto probabile che sia causato dall'hardware interno del Pearl e dovrai semplicemente sostituire il dispositivo. Tuttavia, se non sei pronto ad arrenderti, puoi provare un'ultima correzione. Collega il Pearl a un computer e ricarica il sistema operativo, che cancellerà tutto sul dispositivo e riporterà tutte le impostazioni ai default di fabbrica. Per quanto improbabile, è possibile che un glitch software ricorrente stia causando il problema, e ricaricare il software lo risolverà. Collega il Pearl al computer e avvia BlackBerry Desktop Software. Scegli Dispositivo e poi Aggiorna. Clicca il pulsante per specificare una versione software, poi metti una spunta accanto alla versione elencata con il numero più alto. Clicca "Installa" per completare il processo. Nota che l'installazione effettiva può richiedere fino a un'ora.