BlackBerry non riesce a chiudere promemoria
Un BlackBerry può ricordarti udibilmente e visivamente quando hai un evento in calendario o un'attività da completare. A seconda dell'applicazione, potresti vedere una finestra di dialogo con opzioni Apri, Rimanda o Chiudi. Scegliere Chiudi toccando, muovendo il cursore e cliccando, o premendo il tasto Escape dovrebbe far sparire il promemoria, ma se fallisce, puoi cercare soluzioni in diversi posti.
Ripristina dispositivo
Ogni volta che il BlackBerry non funziona come previsto, prova a togliere la batteria. Come qualsiasi computer, un BlackBerry beneficia di un reset occasionale per chiudere applicazioni in esecuzione e pulire la cache. Un'estrazione batteria, o hard reset, si fa rimuovendo la batteria mentre il dispositivo è acceso. Reinseriscila dopo 30 secondi e attendi il riavvio del sistema operativo. Se hai una custodia difficile da rimuovere, prova un soft reset: premi e tieni premuti i tasti "Alt", "Shift" destro e "Canc".
Elimina e riaggiungi evento
Se l'estrazione batteria non risolve il problema, elimina l'evento del calendario o l'attività evidenziandolo, premendo il tasto menu e scegliendo Elimina. Per riaggiungerlo, premi semplicemente il tasto menu e scegli Nuovo.
Controlla ricorrenza
Controlla le impostazioni di ricorrenza dei promemoria eventi. Apri l'evento, o serie di eventi, nel calendario e controlla la ricorrenza evidenziando il testo a destra e visualizzando le opzioni del menu che compaiono.
Relativo ad app
Se i promemoria che il BlackBerry non può chiudere provengono tutti da un'applicazione che sincronizza eventi al calendario, come Facebook, cambia le opzioni calendario per escludere quegli eventi o disinstalla e riscarica l'applicazione. Un'altra possibilità è se usi un'applicazione di terze parti invece del calendario o allarme standard, potrebbe non funzionare correttamente sul tuo dispositivo, versione OS o con le altre app.
Visualizza promemoria
Gli utenti BlackBerry possono scegliere di non far visualizzare i promemoria sulla schermata Home. Per cambiare questa impostazione, apri l'app calendario, premi il tasto menu e seleziona Opzioni. Clicca su ogni calendario impostato sul dispositivo per visualizzarne le impostazioni. Qui puoi cambiare l'impostazione Visualizza promemoria su "No" se preferisci.