La Rete Mobile del Mio BlackBerry Pearl Si Spegne Continuamente
Quando la rete mobile del tuo BlackBerry Pearl continua a spegnersi, può influire sulla tua capacità di inviare e ricevere messaggi e usare applicazioni dipendenti dai dati come BlackBerry Messenger. Quando la rete si spegne senza preavviso, può essere il risultato di problemi di rete o del dispositivo.
Aggiorna Profilo Dati
Il tuo smartphone BlackBerry Pearl controlla periodicamente la rete del tuo provider mobile. Quando il telefono controlla, deve fornire alla rete un nome utente e una password. Se le informazioni sono errate, la tua rete mobile potrebbe spegnersi. Un semplice aggiornamento del profilo dati del telefono può risolvere il problema. Premi il tasto menu e clicca "Opzioni". Clicca "Rete Mobile" e scorri fino al nome del tuo provider. Premi il tasto menu e clicca "Aggiorna Profilo Dati".
Hard Reset
Un'applicazione difettosa o che interferisce con la capacità del tuo Pearl di rimanere connesso alla rete mobile potrebbe dover essere chiusa. Può essere difficile identificare l'applicazione. Una soluzione semplice per chiudere l'applicazione e aprire solo quelle necessarie per il funzionamento del telefono è fare un hard reset del Pearl. Quando fai l'hard reset, estrai la batteria dal telefono mentre è ancora acceso. Reinserisci la batteria dopo un minuto e riavvia il telefono.
Service Books
Se la rete mobile del tuo BlackBerry Pearl continua a spegnersi, reinvia i service books. I service books sono necessari per il funzionamento di certi aspetti del tuo telefono, inclusa la rete. Premi il tasto menu sul tuo Pearl e clicca "Opzioni". Clicca "Tabella Routing Host". Non scorrere né evidenziare alcun elemento su questa schermata. Premi il tasto menu e clicca "Registra Ora". Aspetta circa un minuto e riceverai un messaggio di conferma che i libri sono stati inviati.
Area di Copertura/Sostituzione
Problemi di rete o mancanza di copertura potrebbero influire sul fatto che la rete mobile del tuo BlackBerry Pearl sia costantemente accesa o si spenga periodicamente. Contatta il tuo provider per determinare se ci sono problemi di rete nella tua area di servizio. Se no, potresti aver bisogno di una sostituzione per il telefono. A seconda del tuo provider, del tuo piano mobile e della causa dei problemi di rete, potresti non essere addebitato per una sostituzione.