Perché non ricevo foto MMS su iPhone da Verizon?

L'iPhone è uno smartphone versatile con molte funzioni; è disponibile esclusivamente per clienti AT&T. Con diversi operatori su tecnologie diverse, possono sorgere problemi. Una lamentela comune tra utenti iPhone riguarda errori MMS (Multimedia Messaging Service).

Impostazioni operatore

Le impostazioni operatore potrebbero essere obsolete. Se richiedono aggiornamento, devi aggiornare il sistema per prestazioni ottimali.

Accesso dati

Assicurarsi che il piano tariffario supporti MMS. Verificare con AT&T che MMS sia attivo per la tua linea. Se il piano supporta MMS, ricorda che il recupero MMS dipende da un'adeguata intensità del segnale.

Tipo e dimensione immagine

Anche se improbabile, l'abbonato Verizon che invia il messaggio potrebbe usare un formato immagine non compatibile con iPhone. È anche possibile che l'immagine sia troppo grande per la rete MMS AT&T. Per iPhone su rete AT&T, la dimensione massima supportata è 600 KB e JPEG è il formato suggerito.