Perché il mio iPhone non riceve MMS?

A marzo 2011 esistono due tipi principali di messaggistica mobile: SMS (testo) e MMS (multimedia: foto, video). L'iPhone può inviare/ricevere MMS, ma la capacità dipende da diversi fattori.

Requisiti base

Se usi iPhone 3G (metà 2008 USA) o successivo, puoi inviare/ricevere MMS se il dispositivo soddisfa certi requisiti di sistema. Con AT&T serve iOS 3.1 o successivo (basta sincronizzare con iTunes). Per clienti Verizon, solo iPhone 4 (MMS-ready out of the box) era acquistabile. Sai che il telefono supporta MMS se vedi una piccola icona "Fotocamera" accanto al campo "Messaggio" mentre scrivi.

Sistema operativo

Se iOS è obsoleto, probabilmente non hai sincronizzato con iTunes da tempo. La sincronizzazione regolare aggiorna anche musica e backup contatti. Un motivo per non sincronizzare potrebbe essere un crash del computer che ha cancellato la musica: sincronizzando in quelle condizioni, la musica sull'iPhone verrebbe cancellata. Senza iOS 3.1+, non puoi ricevere MMS.

Operatore

Negli USA, gli iPhone sono bloccati su AT&T o Verizon (unici supporter ufficiali a marzo 2011). Puoi usare un iPhone AT&T su altri operatori "sbloccandolo" (ripromogrammandolo per accettare qualsiasi SIM). Tuttavia, lo sblocco impedisce a iTunes di aggiornare iOS. Inoltre, le reti di altri operatori nazionali non supportano MMS per iPhone: se qualcuno ti invia un MMS su iPhone sbloccato, non lo vedrai.

Errore di invio

Se l'iPhone soddisfa tutti i requisiti (icona "Fotocamera" presente), chi ti invia l'MMS potrebbe aver sbagliato: numero errato, file corrotto, problemi al suo dispositivo. Motivi esterni al tuo iPhone possono impedire la ricezione.