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Il mio iPhone non compare in iTunes

L'iPhone richiede iTunes per trasferire musica, video e immagini. Quando colleghi l'iPhone al computer, iTunes dovrebbe rilevarlo ed elencarlo sotto "Dispositivi" nel pannello di sinistra. Se l'iPhone non compare in iTunes, non potrai gestire i contenuti sul dispositivo. Diversi problemi, tra cui batteria scarica e software obsoleto, possono impedire la visualizzazione dell'iPhone in iTunes.

Istruzioni

  1. Ricarica completamente la batteria dell'iPhone. Per ricaricare, inserisci il cavo USB dell'iPhone nel connettore Dock nella parte inferiore del telefono. Collega l'altra estremità alla porta USB del computer o all'adattatore di corrente. Se usi l'adattatore, collegalo a una presa. Una volta carico, apri iTunes.

  2. Scollega dispositivi non necessari dalle porte USB del computer. Collega il cavo USB dell'iPhone a un'altra porta USB, poiché le porte possono guastarsi. Collega l'iPhone direttamente alla porta USB del computer, non a un hub USB. Apri iTunes e verifica se l'iPhone è ora visibile.

  3. Scollega l'iPhone dal computer. Spegni e riaccendi l'iPhone. Tieni premuto il tasto "Sleep/Wake" (in alto sul telefono) finché non appare il cursore rosso. Scorri il cursore con il dito. Tieni premuto nuovamente "Sleep/Wake" finché non appare il logo Apple. Ricollega l'iPhone al computer e apri iTunes.

  4. Scollega l'iPhone dal computer. Scarica l'ultima versione di iTunes (vedi Risorse). Installa il software. Collega l'iPhone al computer con il cavo USB. Apri iTunes, se non si apre automaticamente, e verifica che l'iPhone venga riconosciuto.

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