Il Mio iPhone Si Blocca Quando Effettuo Chiamate

Quando hai bisogno o vuoi parlare con qualcuno, blocchi, crash e un iPhone non responsivo possono essere molto fastidiosi e frustranti. Gli iPhone sono smartphone che contengono un mondo di funzionalità e hardware sofisticato che possono incorrere in problemi. Con alcuni suggerimenti e linee guida per la risoluzione dei problemi, puoi risolvere i problemi di blocco in modo sicuro.

Ricarica

Se il tuo telefono si blocca o non risponde quando effettui chiamate, collegalo al computer o all'alimentazione AC usando il cavo USB. I problemi possono sorgere se la batteria è estremamente scarica. Assicurati che il telefono si stia caricando se vedi la parte rossa dell'icona della batteria sul display lampeggiare tre volte e poi diventare nera. Questo di solito significa che il telefono non sta ricevendo alimentazione. Prova a collegarlo a una porta USB sul sistema computer effettivo invece che su una porta sulla tastiera o un dispositivo di terze parti come un hub USB. Non scollegare il telefono finché non è completamente carico.

Aggiornamenti Firmware e Software

Come un computer, l'iPhone ha una scheda madre che contiene l'hardware usato per far funzionare il computer. Ogni tanto, l'hardware può subire un sovraccarico di sistema e bloccarsi quando provi a effettuare chiamate. I problemi hardware possono variare con diversi utenti; tuttavia, l'aggiornamento del firmware del telefono può correggere bug che causano problemi di blocco. Quando colleghi il tuo iPhone al computer, avvia iTunes e installa gli ultimi aggiornamenti dalla scheda Riepilogo. Esegui sempre il backup del tuo iPhone dalla scheda Riepilogo prima di installare gli aggiornamenti. Un backup può rivelarsi utile nel caso in cui il telefono si blocchi.

Ripristino e Reset

Se il tuo telefono continua a bloccarsi, il reset riavvierà l'hardware senza eliminare i dati salvati. Per resettare il telefono, premi e tieni premuto il tasto "Sleep/Wake", quindi trascina lo slider rosso che appare sullo schermo. In pochi secondi il telefono si spegnerà. Attendi qualche secondo, quindi premi e tieni premuto di nuovo il tasto "Sleep/Wake" finché non appare il logo Apple sullo schermo. Se questo non risolve il problema di blocco, il ripristino potrebbe essere l'ultima risorsa. Il ripristino del telefono cancella i dati salvati e reimposta tutte le impostazioni, quindi usalo solo se necessario. Per ripristinare il telefono, collegalo al computer e poi clicca il pulsante "Ripristina" nella scheda Riepilogo. Se non vuoi perdere dati importanti, esegui sempre il backup del telefono prima di ripristinarlo.

Raccomandazioni e Avvertenze

Se il tuo telefono continua a comportarsi in modo erratico, contattare Apple e fissare un appuntamento per l'assistenza potrebbe essere necessario. In alcuni casi, il telefono potrebbe avere danni interni che richiedono ispezione e riparazione professionale. Se il telefono è ancora in garanzia, smontarlo e tentare di ripararlo da solo probabilmente non è la cosa migliore da fare perché annullerà la garanzia. Se la garanzia diventa nulla, potresti dover pagare le riparazioni di tasca tua, e possono essere piuttosto costose.