Galateo per il messaggio della segreteria telefonica
Quando registri un messaggio personale in segreteria, potresti voler essere creativo. Ma cosa succede se ti chiama il capo, il proprietario di casa o il medico? Vuoi che sentano quel messaggio? Seguendo alcune regole di galateo, la tua segreteria sarà sempre professionale.
Il nome per primo
Chi chiama vuole essere sicuro di aver composto il numero giusto. Inizia con il tuo nome completo: "Pronto, ha raggiunto Mario Rossi". Se usi il numero per lavoro, aggiungi il ruolo: "Pronto, sono Mario Rossi, paralegale dello Studio Legale Bianchi".
Parla chiaramente ed evita colloquialismi
Non serve scandire ogni sillaba, ma evita di mangiare le parole e parla a ritmo normale. Usa un linguaggio formale: niente "Ciao ciao" o "A dopo". Apri con "Pronto" e chiudi con "Arrivederci".
Indica una tempistica
Dai fiducia a chi lascia un messaggio indicando quando richiamerai: "entro 24 ore" o "al più presto". Questo incoraggia a lasciare un messaggio.