Come negoziare sconti con un provider cellulare
Molti provider non vogliono rischiare di perdere un cliente esistente. Costerebbe più attirare un nuovo cliente che tenere uno attuale. Usare questo vantaggio può farti risparmiare qualche dollaro al mese o ottenere uno sconto su attrezzature. Con pochi accorgimenti, diventerai un negoziatore di telefonia.
Cosa ti serve
- Tempo
- Servizio cellulare
- Penna
- Carta
Istruzioni
Fai domande sulla chiusura del contratto attuale. Se il provider sente che sei disposto a lasciare, farà di tutto per offrirti incentivi a restare. I rappresentanti devono sforzarsi per tenerti. Parla con loro di altri provider e loro offerte per vedere se il tuo prova a pareggiarle.
Dichiari al rappresentante che cerchi di tagliare i costi e potresti dover eliminare il servizio. La maggior parte offre sconti sul mensile o funzioni nei momenti difficili. Non sarà un importo enorme, quindi non pensare di ottenere servizio gratis facendo scenate e minacciando cancellazione. Devi avere tatto nel descrivere il motivo per cui pensi di cancellare.
Segnala i problemi attuali col tuo telefono. Se è obsoleto e devi aggiornare, chiedi se c'è uno sconto extra. I rappresentanti che dicono di non poter offrire incentivi potrebbero non averne l'autorità. In quel caso, chiedi educatamente di parlare con un manager e spiega perché chiedi lo sconto. Se hai un buon storico col contratto scaduto, saranno più propensi ad accontentarti.
Chiedi dei telefoni ricondizionati. La maggior parte dei provider li offre a prezzo inferiore. Non devi cancellare il contratto né pagare prezzo pieno per un telefono nuovo. Ottimo modo per risparmiare. Anche se hai preso l'originale a prezzo lancio, non rimarrà a quel prezzo.
Ottieni nome completo e numero identificativo di ogni rappresentante con cui parli. Verifica che ogni offerta sia annotata nel tuo account. Il prossimo rappresentante potrebbe non poter offrire lo stesso incentivo senza quella documentazione. Anche se non ottieni lo sconto che credi di meritare, non urlare né arrabbiarti. Anche se non l'hai ottenuto ora, c'è ancora buona probabilità di ottenerlo dopo.