Come negoziare un cellulare gratuito
Nel competitivo mercato della telefonia mobile, gli operatori offrono incentivi a clienti nuovi ed esistenti. Quasi tutti offrono telefoni gratis all'attivazione di nuovi account con contratti prolungati (solitamente 2-3 anni). Un cliente esistente può negoziare un telefono gratis durante il contratto, spesso dopo 1-2 anni.
Cose che ti servono
- Numero di telefono del servizio clienti dell'operatore
Istruzioni
Nuovi clienti
Visita i siti di tutti gli operatori nella tua zona per confrontare piani e telefoni. Decidi quale preferisci. Fattori: costo mensile, limiti utilizzo, telefoni disponibili.
Cerca specifiche telefoni e nota almeno 3 modelli che ti piacciono. Scrivi i loro costi con nuovo contratto. Non includere telefoni già gratis con nuovo contratto.
Chiama l'operatore e chiedi un telefono gratis firmando un contratto lungo (es. 3 anni). Ti offriranno dalla loro lista di telefoni gratis. Chiedi il più costoso della tua lista. Probabilmente rifiuteranno. Scendi nella lista chiedendo uno per volta. Insisti con tono gentile e modi amichevoli. Se non cedono, chiedi di parlare col supervisore/manager. Se ancora niente, riattacca e riprova. Con persistenza potresti ottenere il telefono desiderato gratis su contratto prolungato.
Clienti esistenti
Visita il sito del tuo operatore e trova il telefono che vorresti gratis. Nota: non puoi ottenerlo finché non sei cliente da un periodo prolungato (generalmente almeno 1 anno).
La maggior parte degli operatori ha un link nella pagina fatturazione con le offerte disponibili sul tuo account. Controlla quella sezione e confronta con il telefono che vuoi.
Chiama l'operatore e di' da quanto tempo sei cliente. Ricorda che sei un buon cliente che paga puntuale e vorresti restare 1-2 anni in più se potessi avere quel telefono gratis. Spiega che il tuo telefono attuale è vecchio e non ha le funzioni che ti servono ora. Con insistenza e persistenza, potresti ottenere un nuovo telefono col contratto attuale, o nel peggiore dei casi con uno nuovo. In qualsiasi momento puoi chiedere di parlare col supervisore/manager: hanno più potere per farti un accordo veloce.