Gli Svantaggi di Jitterbug
Jitterbug, un servizio telefonico mobile progettato per anziani, usa telefoni con tasti grandi e piani tariffari semplificati per rendere i cellulari più accessibili e invitanti per gli anziani. Nonostante la facilità d'uso e il servizio wireless liberatorio, Jitterbug presenta alcuni svantaggi.
Prezzo del Telefono
I clienti che si iscrivono a Jitterbug devono acquistare il telefono dall'operatore o da un negozio di elettronica, e alcuni utenti, specialmente anziani con reddito fisso, potrebbero trovare i prezzi proibitivi. A gennaio 2010, un telefono Jitterbug costava 147$, notevolmente più costoso di altri telefoni prepagati più potenti. Poiché molti utenti di servizi tradizionali firmano contratti con l'operatore, le sovvenzioni degli operatori rendono telefoni con molte più funzioni meno costosi o addirittura gratuiti. Il servizio prepagato Jitterbug non sovvenziona i telefoni, quindi gli utenti devono pagare il prezzo pieno più le tasse applicabili.
Scelta del Telefono
Utenti avanzati che vogliono funzionalità aggiuntive potrebbero trovare la scelta di telefoni Jitterbug limitata. Mentre concorrenti come Sprint offrono una gamma di telefoni tra design eleganti, display grandi e funzionalità avanzate, Jitterbug offriva solo tre modelli a gennaio 2010. Inoltre, tutti i modelli disponibili offrivano stile simile e stesse funzionalità, limitando notevolmente la possibilità di usare il dispositivo come espressione di stile personale.
Prezzo del Servizio
Oltre ai prezzi alti dei telefoni, secondo una recensione degli editori elettronici di CNET, gli utenti Jitterbug possono aspettarsi prezzi alti per servizio e piani tariffari. Secondo il sito ufficiale Jitterbug, un piano da 14,99$/mese includeva solo 50 minuti di conversazione a gennaio 2010. Per circa il doppio, si ottenevano 200 minuti al mese e fino a 500 minuti notturni e weekend. In confronto, T-Mobile offriva un piano simile con 500 minuti diurni, chiamate illimitate verso numeri in-network e illimitate notti e weekend. A gennaio 2010, nessun piano Jitterbug includeva minuti illimitati di alcun tipo.
Funzionalità Limitata
Gli utenti di telefoni mobile godono tipicamente di una vasta gamma di servizi: navigazione web mobile, installazione app, email mobile, giochi interattivi. Poiché telefoni e piani Jitterbug abbracciano la semplicità, questi servizi non sono disponibili. Sebbene i telefoni Jitterbug supportino la connettività Bluetooth con auricolari wireless, questa funzione è diventata disponibile solo sulla seconda generazione. I telefoni supportano anche gli SMS, ma i piani permettono solo 50 messaggi al mese e, secondo la recensione CNET, il design semplificato rende difficile scrivere messaggi.