Perché il mio telefono cellulare Dimmi che saranno trasferiti a un operatore esterno ?

Superfici Questo messaggio solo quando il fornitore di servizi incontra un problema di fatturazione sul vostro conto . Se i ripetuti tentativi di raggiungere voi sono riuscito, si sente , " Sarete trasferiti ad un operatore esterno ...", seguita da un breve anello . Si è temporaneo e cesserà una volta si parla di vostro provider per risolvere il problema . Perché accade

Il trasferisce ad un operatore automatico per ottenere la vostra attenzione . La società sa che se si utilizza il cellulare regolarmente , è il modo più veloce per arrivare a te . Questa tattica è preceduta da promemoria per chiamare il più presto possibile una volta che il disegno di legge diventa in ritardo . I redirect di solito si verificano se la fattura è più di un mese in ritardo , momento in cui si rischia una possibile interruzione del servizio se le chiamate vengono ignorate .

Soluzioni alternative

all'inizio , solo le chiamate in uscita vengono reindirizzati . Ogni luogo si chiama ti manda al tuo provider , ma si può comunque ricevere chiamate e testi . Utilizzare un telefono alternativo nel frattempo , e rispondere ai vostri testi di telefono per comunicare , non è possibile inviare messaggi in questo momento. Questa è solo una soluzione temporanea , come chiamate entranti /comunicazioni verranno bloccati alla fine .
Risoluzione

pagare il conto , o almeno pagare il scadute parte per ottenere il vostro conto in regola . Se questo non è possibile , chiamare l'azienda con le informazioni di pagamento e chiedere di post- datare il pagamento , dando più tempo . Il provider almeno bisogno di una promessa di pagare così il redirect può essere fermato . Nel frattempo , ridurre il piano tariffario o rimuovere i servizi utilizzati raramente per ottenere la vostra bolletta sotto controllo .

Considerazioni

Anche se è possibile impostare le modalità di pagamento o pagare solo una parte , i propri servizi sarà terminata se non si fanno bene sulla tua promessa . I redirect riprenderanno , e, infine, il cellulare è staccato completamente . Potrai ricevere la fattura finale , con una tassa di cancellazione aggiunto se si ha un contratto. La tassa si applica a ogni telefono sul conto , che può ammontare a un debito pesante .
Altre cause

tanto in tanto , si potrebbe ottenere il trasferimento a causa del servizio scadente nel vostro problemi di area o di roaming . Se recentemente ottenuto il vostro telefono cellulare, potrebbe essere necessario attivare . In questo caso , chiamare il servizio clienti da un altro telefono in modo che non verrà chiesto di effettuare un pagamento prima che la chiamata viene effettuata . Se tutto il resto fallisce , rivolgersi al negozio del vostro provider e chiedere un dipendente per aiutare a risolvere .