Come il VoIP sostituisce le linee telefoniche tradizionali e quante ne può gestire
VoIP (Voice over IP) sostituisce le linee PSTN in rame trasmettendo la voce come pacchetti di dati su internet. Vantaggi chiave:
Perché le aziende passano al VoIP
- Costo: 40–80% più economico; nessun canone di linea, tariffe al minuto basse.
- Qualità: Codec wideband (G.722, Opus) superano la narrowband PSTN.
- Mobilità: Le estensioni funzionano su qualsiasi dispositivo (telefono da scrivania, softphone, app mobile) ovunque con internet.
- Funzionalità: Segreteria telefonica, voicemail-to-email, videoconferenza, integrazione CRM, analisi — incluse.
- Scalabilità: Aggiungi/rimuovi utenti in minuti; nessun intervento tecnico.
Capacità: quante linee?
Non esiste un limite tecnico rigido. La capacità di un sistema VoIP dipende da:
- Capacità server/cluster del provider (tipicamente gestisce centinaia a migliaia di chiamate concorrenti).
- Tua larghezza di banda internet (ogni chiamata ~80–100 kbps con overhead).
- Hardware PBX on-premise (se self-hosted).
Provider enterprise (RingCentral, 8x8, Vonage Business, Zoom Phone) supportano regolarmente organizzazioni con 10.000+ sessioni simultanee. Per le PMI, una connessione da 100 Mbps gestisce facilmente 500+ chiamate concorrenti.