Cos'è un Telefono Online? VoIP Spiegato
Un telefono online (Voice over IP / VoIP) trasmette la voce come pacchetti dati su Internet invece di linee telefoniche commutate a circuito.
Come Funziona
- Microfono → Voce analogica.
- Codec (Opus, G.722, G.711) → Pacchetti digitali compressi.
- Rete IP (Internet/Privato) → Instradamento a pacchetti.
- Destinazione: Codec decodifica → Altoparlante.
Endpoint
- Softphone: App su PC/telefono (Zoom, Teams, WhatsApp, Signal, Linphone, Zoiper).
- Hardphone: Telefono da scrivania IP (Yealink, Poly, Cisco, Grandstream) — PoE, tasti dedicati.
- ATA (Analog Telephone Adapter): Collega telefono analogico legacy a VoIP (OBiHai, Grandstream HT).
- VoIP Mobile: Dialer nativo (Wi-Fi Calling) o app su 4G/5G/Wi-Fi.
Protocolli Chiave
- SIP (Session Initiation Protocol): Installazione/chiusura chiamata (RFC 3261).
- RTP/RTCP: Trasporto media + feedback qualità.
- SRTP/ZRTP: Media cifrato.
Pro / Contro
| Pro | Contro |
|---|---|
| Costo (lunghe distanze gratuite/economiche) | Richiede broadband stabile (≥100 kbps/chiamata) |
| Mobilità (qualsiasi internet) | Blackout elettrico = niente telefono (a meno di UPS) |
| Funzionalità (voicemail-to-email, IVR, registrazione) | Precisione localizzazione 911 varia (registrazione E911) |
| Scalabilità (aggiungi utenti istantaneamente) | Dipendente da QoS (jitter, perdita, latenza) |
Provider Principali
- Consumer: WhatsApp, FaceTime, Signal, Google Voice, Skype.
- Business: RingCentral, 8x8, Vonage, Nextiva, Zoom Phone, Microsoft Teams Phone.
- Carrier: Verizon Fios Digital Voice, AT&T Phone, Comcast Xfinity Voice (VoIP gestito).
Il VoIP è il presente e il futuro della telefonia. Il PSTN è legacy.