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Come Fare un'Emergenza Telefonica (Breakthrough)

Le emergenze telefoniche (breakthrough) e gli interrupt di linea occupata possono aiutarvi a passare quando la persona che dovete raggiungere è già al telefono e non ha l'attesa chiamata. Entrambi possono essere fatti ogni volta che dovete raggiungere la persona dall'altra parte, ma nel caso di emergenza breakthrough, potrete anche scoprire se il telefono è fuori servizio.

Accertatevi che la Linea sia Occupata

Chiamate il numero più volte e assicuratevi che la linea vi dia un segnale di occupato. Un "occupato veloce" può significare che la linea è fuori servizio, invece che solo in uso. Se il numero è occupato, e siete preoccupati per la persona dall'altra parte, o avete un bisogno urgente di parlarle, potete provare a fare un'emergenza breakthrough.

Chiamate l'Operatore

Componete "0" per l'operatore. Quando ne avete uno in linea, dite che state tentando di raggiungere un numero, ma è occupato. Richiedete che eseguano un'emergenza breakthrough o un interrupt linea occupata. L'operatore vi dirà il costo del servizio. Se confermate che volete ancora il breakthrough, l'operatore interromperà la chiamata e farà sapere alla persona che state cercando di raggiungerla.

Richiamate il Numero

L'operatore potrebbe dirvi se la persona ha accettato il breakthrough o no. Se risulta che c'è un problema con la linea, l'operatore ve lo farà sapere. Dovrete richiamare la persona e vedere se potete passare. La persona dall'altra parte non deve accettare il breakthrough e può semplicemente ignorare la chiamata.

Forze dell'Ordine

Le forze dell'ordine possono, senza costi, richiedere un'emergenza breakthrough su qualsiasi linea, se ritengono ci sia pericolo potenziale, come in una situazione di ostaggi.

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