Guida Funzioni Norstar DR5

Nortel (ex Northern Telecom) si specializza in sistemi e servizi telecom per aziende. Nel 2009, Avaya acquisì la divisione Enterprise Nortel e annunciò che avrebbe continuato a produrre alcuni prodotti Norstar, ma col nome Avaya. Il Norstar DR5 fu un popolare sistema di gestione chiamate — o switch — lanciato col brand Nortel negli anni '90.

Componenti Modulo Sistema

Il DR5 comprende tre componenti primari: la Key System Unit è il modulo core che può funzionare come sistema autonomo gestendo fino a 24 telefoni e 8 linee esterne, o può essere espanso. Il Trunk Module è dove si aggiungono trunk aggiuntivi o gruppi di linee. Lo Station Module è dove si collegano e attivano telefoni aggiuntivi.

Programmazione e Amministrazione Sistema

Una volta installati componenti e applicazioni infrastrutturali, il DR5 può essere personalizzato programmando operazioni telefoniche sistema-wide e unità telefoniche individuali. A differenza di switch più grandi che richiedono terminale computer separato per amministrazione, la programmazione avviene tramite telefono di sistema dedicato M7324 o M7310.

Unità Telefoniche

Vari telefoni Norstar sono compatibili col sistema DR5. Alcune delle tante funzioni disponibili di default o tramite attivazione sistema includono: Risposta Chiamata, Conferenza, Parcheggio Chiamata, Non Disturbare, Camp, Trasferimento, Registri Chiamate, Inoltro Chiamata e Coda Chiamate.