Funzioni di Cisco CallManager

CallManager è un sistema di comunicazioni unificate Cisco che dà i vantaggi di un PBX high-tech senza l'alto investimento hardware. Unifica telefonia, video e dati in un sistema usabile da chiunque abbia un computer. Molte funzioni lo rendono appetibile per aziende di ogni dimensione.

Funzioni Virtual PBX

Accesso a sistemi PBX all'avanguardia. Cisco ospita l'hardware centralmente, gli utenti vi accedono via Internet. Questa telefonia IP (Internet protocol telephony) beneficia PMI per basso overhead. Unico svantaggio: se la connessione Internet cade lato utente, cade anche il servizio comunicazioni.

Funzioni Comunicazioni

Integra tre livelli: voce, video, dati integrati. Gestione facile via computer. Chiamate trasferibili facilmente tra telefoni. Inoltro su cellulare o altro telefono comodo. Comunicazioni IP flessibili, vi seguono ovunque.

Funzioni Chiamate in Entrata

Simili a PBX: abbreviated dial, auto answer, interfono, inoltro chiamata, hold/retrieve, malicious call ID/trace, shared line. Funzioni Manager: direct transfer, join, do not disturb, immediate call divert/transfer, interfono. Funzioni Assistant: speed dial frequenti, ricerca in directory, transfer/immediate divert, direct transfer, view manager status/calls.