Tipi di apparecchiature per comunicazioni

Dispositivi e apparecchiature per comunicazioni si sono moltiplicati negli ultimi decenni al punto che la società è immersa in modi per inviare e ricevere informazioni. Gran parte delle comunicazioni oggi è guidata da software, ma l'hardware resta importante. Esistono vari tipi di apparecchiature per comunicazioni, ciascuna con proprio funzionamento e utilizzo.

Sistemi di risposta vocale automatica

I sistemi di risposta vocale automatica ricevono messaggi e forniscono le informazioni richieste. Usati da grandi aziende con alto volume di chiamate clienti, riducono l'errore umano e alleggeriscono il carico degli operatori call center, che possono dedicarsi a compiti più essenziali.

Citofono (Intercom)

Un citofono ha unità microfoniche fisse collegate a un dispositivo di controllo centrale. Permette a una persona di comunicare un messaggio a una vasta area, es. un supervisore che annuncia a tutta la fabbrica. È cablato o wireless, usa trasmissione radio. Lo usano stazioni TV, centrali elettriche, impianti di comunicazione.

Telefono

Il telefono converte segnali sonori in forma trasmissibile a un altro telefono che li riconverte in suono udibile, permettendo a due persone di conversare a distanza. Può essere cablato o wireless (cellulare), analogico o digitale. Può avere accessori come segreteria o auricolari per estenderne le capacità.

Cercapersone (Pager)

Il cercapersone riceve un segnale e avvisa l'utente. Di solito emette bip, vibra o lampeggia e mostra testo, spesso un numero da richiamare. L'uso è calato con l'ascesa dei cellulari, ma ristoranti, fabbriche e ospedali li usano ancora in alcuni casi.

Radio

Le radio inviano o ricevono onde elettromagnetiche. CB radio e walkie-talkie sono esempi di radio per comunicare tra persone. Hanno trasmettitore, ricevitore, antenna, configurazione mobile o base. Hanno vantaggio sui cellulari: la comunicazione è gratuita.