Vantaggi e svantaggi del teleconferencing

Una teleconferenza è una chiamata di gruppo tra colleghi, familiari o amici. Una persona avvia la chiamata e passa le informazioni agli altri. Come suggerisce il nome, tenete una conferenza, o riunione, per telefono. Ci sono vantaggi e svantaggi da considerare prima di scegliere questo metodo.

Programmazione immediata e flessibilità

Potete impostare una chiamata di teleconferenza in pochi minuti. Servizi online permettono di accedere, impostare data/ora, recuperare numero e PIN da distribuire ai partecipanti quasi istantaneamente. I partecipanti hanno molta flessibilità: possono uscire e rientrare nella discussione quando vogliono.

Possibilità di registrare

Altro vantaggio: avete prova di chi ha partecipato e potete registrare la chiamata. Se sorgono dispute o domande su accordi verbali fatti al telefono, potete riferirvi alla registrazione o trascrizione. Potete anche inviare copia a ogni partecipante. Aiuta clienti, colleghi, lavoratori a essere più efficienti. Es: se discutevate un progetto, un dipendente può riascoltare per chiarire il suo ruolo.

Difficile da moderare

In una riunione normale, una persona fa da parlamentare: impedisce divagazioni, media conflitti, mantiene breve la riunione. Al telefono, le persone sono meno propense a rispettare il parlamentare. Risultato: una teleconferenza può essere difficile da gestire e moderare.

Impersonale

Poiché la teleconferenza sostituisce un incontro faccia a faccia, può essere un modo molto impersonale per fare affari o discutere col gruppo. Non potete guardare negli occhi chi parla, osservare movimenti per capire umore, significato, intenti. È più difficile sviluppare connessioni forti. Se sostituite gli incontri fisici con teleconferenze, col tempo i membri potrebbero diventare distaccati l'uno dall'altro.