Servizio clienti eBay: metodi di contatto reali (non quel numero)
1-877-563-9623 non è eBay
Quel numero circola su siti di truffa. I canali di supporto ufficiali di eBay:
- Centro Assistenza: ebay.com/help — cerca articoli, avvia chat, richiedi richiamo.
- Message Center: In Il mio eBay → Messaggi — contatta venditore o eBay direttamente.
- Social: @AskeBay (Twitter/X) — risposte pubbliche, poi DM per dettagli account.
- Telefono (USA): 1-866-540-3229 (automatico → "operatore" per rappresentante dal vivo). I tempi di attesa variano.
- Internazionale: Numeri specifici per paese.
Consigli da esperti
- Tieni pronto Numero oggetto, Numero ordine o ID utente.
- Usa chat/richiamo — evita musica in attesa.
- Per problemi di policy (MC011, VERO, sospensione), richiedi specialista "Trust & Safety".
Non dare mai password, codice 2FA o accesso remoto a chiunque affermi di essere supporto eBay.