Come rispondere a un servizio di centralino automatizzato

E 'molto raro quando si chiama una società che in realtà sente una voce umana dall'altra parte . La funzione di sistema automatizzato ha permesso alle aziende di ridurre i costi per l'assunzione di operatori meno , quando scelgono di registrare in anticipo alcune delle loro caratteristiche di base . Sebbene i sistemi automatizzati sono un modo efficace rapido e conveniente per gestire i clienti , che spesso sono inclini a incidenti a causa dell'incapacità di un computer per differenziare gli accenti e comprendere diversi toni di voce umana . Istruzioni
1

Compilare tutte le tue informazioni account prima di effettuare la chiamata . Quando si tratta di un servizio telefonico automatizzato è importante entrare tempestivamente le informazioni sull'account richieste . In caso contrario si può provocare in voi di essere messa in attesa , con tempi di attesa lunghi .
2

sposta in una zona tranquilla o una stanza . I sistemi automatizzati sono molto sensibile ai rumori e facilmente raccogliere il suono di fondo che può allungare la quantità di tempo che passate al telefono .
3

Scegli il metodo di risposta. Sistema più automatizzato consente di immettere nelle vostre risposte tramite tastiera o voce.
4

Assicurati di parlare chiaramente e tenere il ricevitore vicino alla bocca . Se un sistema automatizzato non può capire le vostre risposte si può essere messa in attesa , con tempi di attesa lunghi .