Come risolvere i problemi della linea fax
Un fax malfunzionante è frustrante. Se le impostazioni sembrano corrette, verificate la linea telefonica. Prima di iniziare, chiamate l'operatore da un'altra linea (es. cellulare) per evitare lunghe attese se la linea è guasta.
Occorrente
- Telefono cablato a 2 linee
Istruzioni
Tentate di inviare un fax. Anche se i tentativi precedenti hanno fallito, l'avvio della composizione può farvi sentire il tono di chiamata. Se lo sentite, la linea fax funziona.
Scollegate il fax e collegate un telefono normale direttamente alla presa a muro usata dal fax. Sollevate la cornetta: se c'è tono di chiamata, il problema è nel fax.
Individuate il quadro telefonico principale (solitamente all'esterno). Aprite il pannello utente e trovate le prese di test. Ogni linea ha una presa separata etichettata con le ultime 4 cifre del numero. Per testare ogni linea serve un telefono cablato a 2 linee.
Collegate il telefono cablato alla presa della linea fax e ascoltate. Se c'è tono, il guasto è nel cablaggio interno o nella presa del fax. Se non c'è tono, contattate l'operatore: è il primo punto d'ingresso del segnale in casa.