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Come ottenere un numero TTY per i clienti non udenti

La FCC impone agli operatori telefonici (fissi e mobili) di offrire reti compatibili con apparecchi TTY/TDD (text telephone/telecommunication device for the deaf), garantendo accessibilità a sordi e ipoacusici, incluso l'accesso al 911. Ottenere un numero TTY non richiede configurazioni speciali: basta richiedere un secondo numero normale per le chiamate TTY, da intercettare tramite apparecchio TTY.

Occorrente

Istruzioni

  1. Chiamate il vostro operatore e selezionate "Vendite" o "Servizio Clienti". Premete il tasto corrispondente.

  2. Spiegate la situazione all'operatore e richiedete un secondo numero. Se configurate un numero TTY wireless digitale, confermate che il vostro cellulare è compatibile TTY. Per una seconda linea fissa, programmate l'intervento di un tecnico.

  3. Collegate l'apparecchio TTY al telefono digitale wireless, cordless o cablato e alla presa telefonica associata al numero scelto. Telefoni wireless/cordless si collegano via cavo audio; telefoni fissi e prese a muro via cavo telefonico.

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