Cosa Significa l'Errore 32 su Time Warner Digital Cable?
Time Warner Cable offre televisione via cavo oltre a servizi telefonici e Internet ad alta velocità. Come molte compagnie via cavo, Time Warner offre ai clienti l'opzione di utilizzare programmazione ad alta definizione e on-demand attraverso un decoder digitale. Il messaggio "Errore 32" è uno dei tanti errori che potresti incontrare cercando di ordinare programmazione on-demand.
Cos'è la Programmazione On-Demand
La programmazione on-demand offerta da Time Warner è diversa dal tradizionale pay-per-view per la disponibilità di accesso alla programmazione. Il pay-per-view inizia e finisce a un orario specifico ed è disponibile solo durante la trasmissione. La programmazione on-demand può essere acquistata in qualsiasi momento ed è disponibile istantaneamente. In molti casi, i programmi on-demand sono disponibili per la rivisione per un periodo limitato dopo l'acquisto.
Acquistare Programmazione On-Demand
I tuoi film e programmi TV preferiti sono disponibili per la visione on-demand. Per accedere alla programmazione on-demand premi il tasto "A" sul telecomando per avviare il menu Accesso. Seleziona una categoria "On Demand" usando i tasti freccia. Una volta fatta la selezione, premi il tasto "Select" per acquistare il programma. Mentre la maggior parte della programmazione on-demand è a pagamento, ci sono anche diversi programmi gratuiti disponibili.
Risolvere l'Errore 32
L'errore 32 può verificarsi navigando nel menu on-demand o effettuando un acquisto. Time Warner consiglia di eseguire un power-cycle dell'apparecchiatura per risolvere il problema. Per fare il power-cycle del decoder, stacca la spina dalla fonte di alimentazione e lascia il decoder scollegato per almeno 15 secondi. Ricollega l'alimentazione e torna al menu on-demand.
Problemi Persistenti
Mentre un power-cycle del decoder risolverà il problema "Errore 32" durante l'acquisto di programmazione on-demand, problemi persistenti possono essere causati da altri fattori. Controlla le connessioni sul retro del decoder e della TV. Fissa saldamente eventuali connessioni coassiali o altri cavi per evitare che una connessione allentata interferisca con il segnale TV. Problemi persistenti possono anche essere causati da problemi con il cablaggio di casa o la connessione dalla compagnia via cavo a casa tua. Contatta il supporto Time Warner per far controllare il cablaggio di casa da un tecnico.