Esiste un modo per calibrare lo schermo su un iPad?
Apple non fornisce uno strumento per calibrare il touch screen dell'iPad, ma quando lo schermo si comporta male, alcuni accorgimenti possono rimetterlo in funzione. Lo schermo potrebbe non rilevare bene i gesti touch, o rispondere lentamente o in modo erratico. Eseguite controlli base prima di riavviare e resettare. Se non risolve, controllate problemi di app e memoria.
Avvertenza
Se lo schermo sviluppa problemi dopo una caduta o danno, la risoluzione problemi potrebbe non funzionare. Se schermo o hardware sono danneggiati, portatelo da un tecnico Apple autorizzato.
Controllare la pellicola protettiva
Se lo schermo risponde in modo strano subito dopo aver applicato una nuova pellicola, questa potrebbe rendere parti dello schermo non reattive o lente. Rimuovetela e verificate se risolve. Pulite anche lo schermo con un panno non abrasivo e non pelucchiante. Usate un panno leggermente umido per macchie ostinate, ma non bagnato o prodotti detergenti, che possono danneggiare l'iPad.
Riavviare e resettare l'iPad
Se un glitch software fa rispondere male lo schermo, potete risolvere spegnendo il dispositivo. Tenete premuto Sleep/Wake finché non appare Scorri per spegnere. Scorrete e attendete lo spegnimento. Premete Sleep/Wake per riavviare.
Se il riavvio non cambia nulla, resettate l'iPad. Tenete premuti insieme Sleep/Wake e Home. Quando appare il logo Apple, rilasciate e attendete il reset e riavvio.
Risolvere problemi app
Verificate se il problema avviene solo con un'app specifica o anche con altre. Se lo schermo funziona bene con altre app, la prima è probabilmente colpevole.
Se avete usato l'app di recente, gira ancora in background. Forzate la chiusura e riapritela per vedere se risolve.
Passaggio 1
Doppio tap su Home per aprire l'elenco app recenti. Andate all'immagine dell'app e scorrete verso l'alto per chiuderla.
Passaggio 2
Premete Home per uscire dall'elenco. Riaprite l'app toccandola sulla Home.
Suggerimento
- Se un'app causa persistentemente problemi allo schermo, eliminatela e reinstallatela. Toccate e tenete finché non trema. Toccate la X per rimuoverla. Scaricatela di nuovo dall'App Store. Se persistono problemi che non avvengono con altre app, contattate lo sviluppatore.
- Se avete problemi su più app, forzatene la chiusura in background. Può eliminare glitch che rendono l'iPad lento o con risposte strane.
Avvertenza
Non potete rimuovere le app che Apple installa come parte di iOS. Se non vedete una X sull'angolo quando toccate e tenete, non potete eliminarla.
Controllare capacità di archiviazione
Lo schermo può rispondere lentamente o in modo erratico se la memoria è quasi piena. Controllate lo spazio disponibile.
Passaggio 1
Aprite Impostazioni e toccate Generali. Toccate Utilizzo.
Passaggio 2
Guardate i numeri Usato e Disponibile per vedere quanto spazio usate e quanto è libero. Se siete vicini al limite, eliminate contenuti.
Suggerimento
Toccate Gestisci spazio nel menu Utilizzo per vedere quali app usano molta memoria.
Contattare Apple per supporto
Se non riuscite a risolvere la calibrazione, l'iPad potrebbe avere un guasto allo schermo o hardware. Contattate l'Assistenza Apple.