Il mio Verizon FiOS dice che i canali non sono disponibili e come risolvere

Il decoder Verizon FiOS funge da centro di controllo per il tuo servizio TV. Problemi con la configurazione del decoder, la connessione del modem FiOS o altre impostazioni possono interrompere la ricezione dal tuo servizio TV. Ripristina il router Verizon e il decoder se i canali non sono disponibili per riportare il tuo servizio TV a una condizione funzionante. Il ripristino del decoder non influirà su nessuno dei titoli on-demand, canali preferiti o impostazioni personali.

Passaggio 1

Controlla che il cavo coassiale sul retro del decoder sia saldamente collegato. Connessioni allentate possono interrompere i canali disponibili.

Passaggio 2

Scollega il cavo di alimentazione del router Verizon. Lascia il cavo scollegato per almeno 15 secondi prima di reinserirlo nel router. Attendi che il router si reinizializzi prima di controllare il tuo servizio TV. Ripristina il decoder se i canali sono ancora non disponibili.

Passaggio 3

Rimuovi il cavo di alimentazione dal retro del decoder Verizon. Lascialo scollegato per almeno 15 secondi. Reinserisci il cavo nel decoder. Attendi che l'ora appaia sul pannello frontale del decoder.

Passaggio 4

Premi il pulsante "Power" sul decoder Verizon per completare il processo di ripristino e ripristinare i canali.

Suggerimento

Contatta l'assistenza clienti Verizon FiOS se hai bisogno di ripristinare il decoder frequentemente.