Come risolvere un USIM inattivo

Un errore USIM o Universal Subscriber Identity Module inattivo può causare molti problemi. Oltre a non essere in grado di utilizzare il telefono per effettuare e ricevere chiamate, messaggi o per visualizzare pagine Web, significa che gli utenti non possono accedere ai propri contatti oa qualsiasi altra informazione importante memorizzata sulla scheda. Per fortuna è molto facile diagnosticare i problemi con le carte USIM, sia che si tratti di un problema con la carta stessa o da parte dell'operatore.

Passaggio 1

Rimuovere la cover posteriore del dispositivo e rimuovere la batteria. Assicurati che la scheda SIM sia inserita correttamente nel telefono, rivolta nel verso giusto. Se non sei sicuro di come inserire la scheda SIM, cerca un ausilio visivo vicino allo slot della scheda SIM o consulta il manuale utente del telefono.

Passaggio 2

Rimuovere l'USIM dal retro del telefono. Controllare l'USIM per eventuali danni, in particolare sui connettori metallici. In caso di danni, l'USIM deve essere sostituito con uno nuovo.

Passaggio 3

Chiama il numero del servizio clienti del provider di telefonia e chiedi di parlare con un rappresentante. Una volta raggiunto il rappresentante, spiegagli il problema e chiedigli di verificare che la carta sia stata attivata. Il rappresentante esaminerà il problema e tenterà di trovare eventuali problemi da parte sua.

Passaggio 4

Visita uno dei negozi al dettaglio del corriere. Mentre sei lì, parla con un consulente della sostituzione della carta. Il consulente sarà in grado di assistere nell'attivazione di una nuova USIM e inserirla correttamente nel telefono.