Definizione di riavvio di un server (bouncing)

I server forniscono agli utenti accesso a risorse condivise come email, dati e stampanti. Questa capacità di condividere risorse con controllo e amministrazione centralizzati rende i server più attraenti per le aziende rispetto al networking peer-to-peer, che può diventare come il "Far West" amministrativamente. Uno svantaggio dell'approccio server è evidente quando il server va giù, privando gli utenti delle risorse per un po'.

Uptime del server

Man mano che gli utenti mettono più informazioni sui server, e le aziende tagliano costi eliminando stampanti desktop per poche stampanti condivise, il ruolo del server diventa più critico. L'uptime regna in ambienti server centralizzati e gli utenti si lamentano subito se qualcosa va storto. È critico che gli amministratori server ideino procedure che massimizzino l'uptime, risultando in produttività più alta per gli utenti.

Downtime pianificato

Non importa quanto buone le procedure operative, gli amministratori devono eseguire manutenzione routinaria occasionalmente. Aggiornamenti software devono essere installati, backup eseguiti e altra manutenzione richiede tipicamente che il server sia giù per un po'. Il downtime pianificato fa parte della massimizzazione dell'uptime, ed è tipicamente programmato nei weekend per minimizzare l'impatto utenti. Mentre questo "giù" e "su" del server è tecnicamente un bounce, il termine si applica più tipicamente al downtime d'emergenza.

Downtime d'emergenza

Occasionalmente un server sperimenta "downtime d'emergenza". Può succedere quando un disco fallisce o un alimentatore brucia o per qualsiasi numero di problemi inaspettati. Può accadere indipendentemente dall'attenzione alle procedure. Tipicamente avviene al momento peggiore, come durante l'elaborazione paghe. Occasionalmente, un server si "blocca" senza indicare il problema, ma non va del tutto giù.

Riavviare il server (bouncing)

Il bounce del server richiede tipicamente uno spegnimento hard power off. Significa che l'amministratore o tecnico deve rimuovere l'alimentazione al dispositivo in uno "spegnimento non controllato". Questa è la parte "giù" del bounce. Una volta che il server è completamente spento e tutta attività cessata, l'amministratore riavvia il server. Questa è la parte "su". Se tutto va bene, il server tornerà su a stato operativo normale. Nella migliore delle ipotesi, l'amministratore troverà record di log che indicano la causa. Tuttavia, spesso non c'è indicazione di cosa ha innescato il bisogno del bounce.