Ho dimenticato il codice di accesso dell'iPad

Usare un codice su dispositivi Apple con iOS 8 come iPad aiuta a proteggere il dispositivo. Se lo dimentichi, non puoi recuperarlo, ma Apple offre opzioni per ripristinare l'iPad. Con iTunes puoi ripristinare alle condizioni di fabbrica e applicare un backup. Se avevi attivato "Trova il mio iPhone", usa l'app con il tuo account iCloud per cancellare il dispositivo — incluso il codice dimenticato — e ripristinare l'ultimo backup.

Avvertenza

Tutte le opzioni per accedere all'iPad senza codice cancellano il contenuto e lo ripristinano come nuovo, o usano l'ultimo backup dall'ultima sincronizzazione. Se non hai mai fatto backup su iTunes o iCloud, puoi solo ripristinare alle condizioni di fabbrica.

Ripristinare iPad con iTunes

Passaggio 1

Collega l'iPad al computer che usi normalmente per il backup. Se iTunes non si apre automaticamente, aprilo manualmente. Clicca l'icona iPad in alto.

Passaggio 2

iTunes potrebbe sincronizzare automaticamente. Se no, clicca Sincronizza.

Passaggio 3

Seleziona scheda Riepilogo e clicca Ripristina backup per cancellare i dati.

Suggerimento

Il ripristino usa il backup più recente. App e download successivi all'ultimo backup possono essere riscaricati da iTunes e App Store.

Cancellare iPad con Trova il mio iPhone

Passaggio 1

Se "Trova il mio iPhone" è attivo, puoi usarlo per cancellare il dispositivo. Vai alla schermata di accesso iCloud e accedi con il tuo ID Apple (stesso login per aggiornamenti, iTunes, acquisti, impostazioni account).

Passaggio 2

Clicca Tutti i dispositivi nella finestra del browser. Trova il tuo iPad nell'elenco. Se è l'unico dispositivo, sarà l'unico nella lista.

Passaggio 3

Clicca Inizializza iPad. Cancella i dati, incluso il codice dimenticato.

Passaggio 4

Usa l'Assistente configurazione per reimpostare l'iPad. I prompt appaiono sullo schermo e includono info su caricare backup da iTunes o iCloud.

Suggerimento

Se non avevi attivato "Trova il mio iPhone", dovrai mettere il dispositivo in Modalità Ripristino e sincronizzare con iTunes.

Usare la Modalità Ripristino per ripristinare un iPad

Passaggio 1

Scollega l'iPad se in carica o connesso. Spegnilo tenendo premuto Sospensione/Riattivazione sul bordo superiore.

Passaggio 2

Con l'iPad spento, premi Home e tienilo premuto mentre colleghi l'iPad al computer. Se non si accende subito, tenendo Home premuto, premi anche Sospensione/Riattivazione e accendi. Continua a tenere Home.

Passaggio 3

Quando vedi "Connetti a iTunes" sullo schermo, rilascia Home. iTunes si aprirà spesso automaticamente, altrimenti aprilo. Un avviso informa che l'iPad è in Modalità Ripristino. Clicca OK e poi Ripristina iPad.

Suggerimento

Dopo aver riottenuto l'accesso, vai su Impostazioni > Codice per aggiungere un nuovo codice. Altrimenti rimane sbloccato.