Come posso sbloccare un'e-mail che ho accidentalmente bloccato?
Se ricevi molto spam o posta indesiderata nella tua casella di posta, potresti bloccare il mittente per interrompere i futuri messaggi di posta elettronica da questo indirizzo. Quando scegli di bloccare un mittente, Microsoft Outlook sposta automaticamente tutte le email dal mittente alla cartella Posta indesiderata in modo da non vederle più visualizzate nella posta in arrivo. Se blocchi accidentalmente un indirizzo email legittimo, puoi invertirlo aggiungendo l'indirizzo all'elenco Mittenti attendibili di Outlook.
Sblocca dalle opzioni di posta indesiderata
Passaggio 1
Avvia Microsoft Outlook.
Passaggio 2
Fai clic su "Posta indesiderata" sotto l'intestazione Elimina nella scheda "Home" della barra multifunzione del menu principale del programma.
Passaggio 3
Fai clic su "Opzioni posta indesiderata" dal menu contestuale, quindi fai clic sulla scheda "Mittenti attendibili".
Passaggio 4
Fai clic su "Aggiungi". Immettere l'indirizzo e-mail completo del mittente che si desidera sbloccare e includere nell'elenco Mittenti attendibili nel campo di immissione. Puoi anche aggiungere un dominio e-mail, che è la parte dell'indirizzo e-mail che segue il simbolo "@". Questo aggiunge tutti gli indirizzi email che includono questo dominio all'elenco Mittenti attendibili.
Passaggio 5
Fare clic sul pulsante "OK" per salvare le modifiche.
Sblocca dalla cartella della posta indesiderata
Passaggio 1
Avvia Microsoft Outlook.
Passaggio 2
Fai clic sulla scheda "Posta" nel riquadro di navigazione a sinistra.
Passaggio 3
Fare clic sulla cartella Posta indesiderata nell'elenco delle cartelle per l'account e-mail pertinente.
Passaggio 4
Fai clic con il pulsante destro del mouse su un'e-mail del mittente che desideri sbloccare.
Passaggio 5
Fai clic su "Posta indesiderata" dal menu a discesa, quindi fai clic su "Aggiungi mittente all'elenco dei mittenti attendibili" dal menu di scelta rapida. Questo sblocca l'indirizzo email in modo che le email provenienti da questo indirizzo vengano nuovamente visualizzate nella tua casella di posta elettronica.
Suggerimento
Puoi anche fare clic sulla casella di controllo "Fidati anche dell'e-mail dai miei contatti" nel passaggio 5 della prima sezione. Outlook aggiunge quindi automaticamente tutti gli indirizzi e-mail nella rubrica dei contatti all'elenco Mittenti attendibili.
La maggior parte delle applicazioni di posta elettronica consente di rimuovere e aggiungere mittenti all'elenco dei filtri della posta indesiderata. Consulta la documentazione della guida del tuo programma di posta elettronica per personalizzare il filtro antispam.