Come Sbloccare un'Email Bloccata per Errore
Se ricevi molto spam o posta indesiderata nella tua casella di posta elettronica, potresti bloccare il mittente per fermare futuri messaggi email da questo indirizzo. Quando scegli di bloccare un mittente, Microsoft Outlook sposta automaticamente tutte le email dal mittente nella cartella Posta Indesiderata così non le vedi più visualizzate nella tua casella in arrivo. Se blocchi accidentalmente un indirizzo email legittimo, puoi invertire questo aggiungendo l'indirizzo alla lista Mittenti Affidabili di Outlook.
Sblocca dalle Opzioni Posta Indesiderata
Passo 1
Avvia Microsoft Outlook.
Passo 2
Clicca "Posta Indesiderata" sotto l'intestazione Elimina sulla scheda "Home" del menu Ribbon principale del programma.
Passo 3
Clicca "Opzioni Posta Indesiderata" dal menu contestuale, poi clicca la scheda "Mittenti Affidabili".
Passo 4
Clicca "Aggiungi". Inserisci l'indirizzo email completo del mittente che vuoi sbloccare e includere nella lista Mittenti Affidabili nel campo di input. Puoi anche aggiungere un dominio email, che è la parte dell'indirizzo email dopo il simbolo "@". Questo aggiunge tutti gli indirizzi email che includono questo dominio alla lista Mittenti Affidabili.
Passo 5
Clicca il pulsante "OK" per salvare le modifiche.
Sblocca dalla Cartella Posta Indesiderata
Passo 1
Avvia Microsoft Outlook.
Passo 2
Clicca la scheda "Posta" nel riquadro di navigazione sinistro.
Passo 3
Clicca la cartella Posta Indesiderata nell'elenco cartelle per l'account email rilevante.
Passo 4
Tasto destro su un'email dal mittente che vuoi sbloccare.
Passo 5
Clicca "Posta Indesiderata" dal menu a discesa, poi clicca "Aggiungi Mittente a Lista Mittenti Affidabili" dal menu contestuale. Questo sblocca l'indirizzo email così che le email da questo indirizzo verranno visualizzate di nuovo nella tua casella in arrivo.
Suggerimento
Puoi anche cliccare la casella di controllo "Considera Affidabili Anche Email Dai Miei Contatti" al passo 5 della prima sezione. Outlook aggiungerà automaticamente tutti gli indirizzi email nella tua rubrica contatti alla lista Mittenti Affidabili.
La maggior parte delle applicazioni email permette di rimuovere e aggiungere mittenti alla lista filtro posta indesiderata. Controlla la documentazione help per il tuo programma email per personalizzare il filtro spam.