Come risolvere l'errore "Testina di stampa non installata" su Canon MP470

La stampante a getto d'inchiostro a colori Canon Pixma MP470 è progettata per rilevare i problemi in anticipo e segnalarli all'operatore. Questo sistema può rendere la risoluzione dei problemi molto più facile e ridurre i tempi di inattività. Se vedi un messaggio di errore che dice che la testina di stampa non è installata, guarda attentamente le cartucce di stampa, il supporto delle cartucce e l'interno della stampante. Poiché diverse cose possono causare questo messaggio di errore, è necessario un approccio passo-passo alla risoluzione dei problemi.

Passo 1

Accendere la MP470 e aprire il coperchio superiore. Attendere che il supporto delle cartucce smetta di muoversi, poi sollevare la prima cartuccia fuori dalla stampante. Inclinare la cartuccia in avanti, poi sollevarla con cura fuori dalla stampante.

Passo 2

Esaminare i contatti elettrici sul fondo della cartuccia. Cercare eventuali nastri che potrebbero coprire quei contatti. Le nuove cartucce di stampa vengono spedite con questo nastro per proteggere la cartuccia e prevenire perdite. Se non si rimuove questo nastro, la stampante non può rilevare la cartuccia e potrebbe restituire un errore "testina di stampa non installata".

Passo 3

Rimuovere le altre cartucce dalla stampante. Controllarle per nastro e altre ostruzioni. Controllare anche le cartucce per perdite d'inchiostro e pulirle se necessario. Scartare e sostituire eventuali cartucce che perdono.

Passo 4

Pulire accuratamente i supporti delle cartucce d'inchiostro, usando un panno morbido o un piccolo aspirapolvere progettato per pulire componenti computer. Polvere di carta e residui d'inchiostro possono accumularsi nel supporto e causare problemi di comunicazione con la stampante.

Passo 5

Rimettere le cartucce d'inchiostro nella stampante e chiudere il coperchio superiore. Ciclare l'alimentazione della stampante se il messaggio di errore non scompare immediatamente.