Risoluzione Problemi: AVG Non Si Aggiorna

AVG è un software antivirus che fornisce protezione extra a milioni di utenti in tutto il mondo. Il modo migliore per mantenere il computer protetto mentre si usa il programma è impostarlo per aggiornare automaticamente le definizioni dei virus. In questo modo non perderete importanti aggiornamenti di protezione.

Passaggio 1

Eseguite una scansione antivirus per vedere se il computer è infetto. A volte un virus o altro malware impedisce al software AVG di aggiornarsi. È possibile che AVG rimuova un'infezione prima di aggiornare, ma a volte questo non funziona. Eliminate eventuali malware scoperti durante la scansione.

Passaggio 2

Riavviate il computer dopo averlo spento. Attendete almeno un minuto e riavviate il computer. Questo potrebbe eliminare eventuali "bug" che impediscono al software AVG di aggiornarsi.

Passaggio 3

Rimuovete il software AVG dal computer, se i passaggi precedenti non risolvono il problema, e reinstallatelo. Andate nel Pannello di controllo del computer. Scegliete l'opzione "Programmi e funzionalità". Apparirà una finestra di dialogo. Scegliete il programma AVG e cliccate "Disinstalla". Una volta completata la disinstallazione, riavviate il computer. Reinstallate AVG tramite il sito web dell'azienda usando il link in Risorse.

Passaggio 4

Regolate le impostazioni in modo che il programma venga eseguito quotidianamente. Scegliete "Gestione aggiornamenti" sulla schermata principale di AVG. Spuntate la casella "Avvia aggiornamenti automatici". Impostate l'aggiornamento per farlo eseguire ogni giorno all'orario che preferite. Se il software vi chiede di riavviare il computer, fatelo ora.

Passaggio 5

Aprite il programma AVG e cliccate sul pulsante "Aggiorna ora". Se state usando una versione gratuita di AVG e non volete acquistarne una, potete aggiornare manualmente il software.

Passaggio 6

Andate sul sito ufficiale AVG e scaricate manualmente gli aggiornamenti. Gli aggiornamenti correnti si trovano in aree diverse del sito per la versione gratuita e per quella a pagamento. La versione a pagamento di AVG offre tutti gli aggiornamenti nella sezione Release in fondo alla pagina principale. La versione gratuita di AVG offre aggiornamenti nella pagina Centro Supporto. Cliccate su "Centro Supporto". In fondo alla pagina, cliccate su "Aggiornamenti". Cercate la data nella colonna di sinistra e cliccate sulla più recente.

Passaggio 7

Aprite il vostro programma AVG e fate clic destro su "Centro di controllo". Cliccate sul pulsante "Verifica aggiornamenti" e nella finestra pop-up deselezionate l'area che dice "Non chiedere la sorgente dell'aggiornamento la prossima volta...". Ora potrete aggiornare manualmente ogni volta che vorrete.

Passaggio 8

Cliccate su "Cartella" nella finestra di dialogo sotto il menu Aggiornamento. Cercate il file BIN e cliccate "OK" e "Sì". Quando l'aggiornamento è completato, vedrete apparire una finestra di dialogo che indica che l'aggiornamento è riuscito. Cliccate su "OK".