Come riparare una webcam integrata su portatile

Molti nuovi portatili hanno una piccola webcam integrata installata nella parte superiore dello schermo. Finché il software è installato, puoi usare la webcam per comunicare con altri utenti webcam. Le webcam sono utili per riunioni di lavoro o semplicemente per chattare con familiari e amici. Se ricevi costantemente un messaggio di errore o non riesci a far connettere la webcam integrata, dovrai riparare il software, che è il problema più comune con le webcam dei portatili difettose. Ci sono due rimedi comunemente usati che puoi tentare.

Aggiornare il driver

Passaggio 1

Aggiorna i seguenti programmi o caricali sul portatile: Java, QuickTime, DirectX e Flash. Se uno di questi programmi è obsoleto sul portatile, la webcam potrebbe non avviarsi.

Passaggio 2

Vai a "Start > Pannello di controllo > Sistema e manutenzione > Gestione dispositivi". Gestione dispositivi ti permette di controllare se ci sono problemi con certi driver.

Passaggio 3

Guarda l'elenco dei dispositivi e trova la tua webcam. Potrebbe essere elencata sotto "Altri dispositivi". Premi la casella accanto per espandere le informazioni. Controlla se c'è un punto esclamativo giallo accanto. Questo indica un problema con il driver.

Passaggio 4

Fai clic destro sul nome della webcam e scegli "Aggiorna software driver". Lascia che il computer cerchi un nuovo driver su Internet.

Reinstallare il software

Passaggio 1

Vai a "Start > Pannello di controllo > Installazione applicazioni".

Passaggio 2

Cerca nella lista dei programmi la tua webcam.

Passaggio 3

Premi "Disinstalla" per rimuovere il software.

Passaggio 4

Vai al sito web dove puoi scaricare il software della webcam. Potresti dover consultare il manuale del portatile per trovare il nome della webcam integrata.

Passaggio 5

Installa il software e prova a usare la webcam.

Suggerimento

Webcam fuori fuoco indicano un problema con le Proprietà acquisizione video e non con il driver.