Come riparare Internet Explorer quando non visualizza una pagina web
Se ricevi un errore di Internet Explorer quando tenti di caricare una pagina web, il problema può indicare un problema con l'host di quel sito web, con il tuo Internet Service Provider, con la tua rete, o con il tuo software. Prima di eseguire uno di questi metodi di risoluzione problemi, determina se il problema è locale o globale. Visita un sito web popolare per vedere se si carica. Se lo fa, il problema è con il primo sito web. Prova a caricarlo di nuovo più tardi. Se non riesci a raggiungere nessun sito web, continua con i metodi di risoluzione problemi.
Passaggio 1
Ripristina il tuo modem o router spegnendolo. Se hai un modem interno, salta al Passaggio 2. Se il tuo modem è collegato al router, scollega il cavo che collega il dispositivo, e spegni il modem. Se i tuoi dispositivi non hanno interruttori di alimentazione, staccali dalle prese di corrente.
Passaggio 2
Spegni il computer. Aspetta 30 secondi, poi ricollega e accendi il router e/o il modem.
Passaggio 3
Riavvia il computer. Visita di nuovo la pagina web. Se Internet Explorer non visualizza il sito, procedi con il Passaggio 4.
Passaggio 4
Elimina i file Internet temporanei cliccando su "Strumenti" nella barra dei menu. Seleziona "Opzioni Internet" (Internet Explorer 6 e 8) o "Elimina cronologia esplorazioni" (Internet Explorer 7).
Passaggio 5
Clicca "Elimina" sotto l'intestazione "Cronologia esplorazioni" (Internet Explorer 8); spunta ogni opzione eccetto "Password" e "Conserva dati siti preferiti". Clicca "Elimina". Spunta tutti gli elementi in Internet Explorer 7. Clicca "Elimina". Clicca su "Elimina file" nella sezione "File Internet temporanei" in Internet Explorer 6, poi seleziona "Elimina tutto contenuto offline". Clicca "OK". Clicca "Cancella cronologia" nella sezione "Cronologia", poi clicca "Sì".
Passaggio 6
Visita di nuovo la pagina web. Se Internet Explorer non visualizza il sito, procedi con il Passaggio 7.
Passaggio 7
Clicca su "Strumenti" nella barra dei menu di Internet Explorer 7 o 8, poi seleziona "Opzioni Internet".
Passaggio 8
Clicca la scheda "Programmi". Scegli "Gestisci componenti aggiuntivi".
Passaggio 9
Evidenzia e "Disabilita" un componente aggiuntivo, poi clicca su "Chiudi" e "OK".
Passaggio 10
Continua questo processo finché non hai testato tutti i componenti aggiuntivi. Continua se Internet Explorer non visualizza la pagina web.
Passaggio 11
Chiudi i programmi che non richiedi per navigare in Internet. Tieni premuto "Ctrl" + "Alt" + "Canc", poi seleziona "Gestione attività".
Passaggio 12
Evidenzia un programma non necessario nella scheda "Applicazioni", e clicca "Termina attività". Ripeti finché non hai chiuso tutti i programmi non necessari.
Suggerimento
Se non hai l'ultima versione di Internet Explorer, aggiorna il browser web e installa tutte le patch di sicurezza e hotfix tramite Windows Update. Ci sono diversi browser web. Scaricane un altro e prova a visitare la pagina web in uno di quelli. La tua installazione di Internet Explorer potrebbe essere danneggiata e potrebbe dover essere reinstallata.