Come risolvere lo scorrimento a scatti della pagina
Potresti avere un problema con un'impostazione di sistema o con un driver della scheda grafica se riscontri uno scorrimento a scatti sulle pagine web. La visualizzazione a scatti potrebbe significare che il dispositivo touch o il mouse del computer è impostato su un intervallo di scorrimento troppo alto oppure che la scheda grafica del computer non riesce a elaborare la grafica abbastanza velocemente. Se lo schermo sembra saltare giù per la pagina durante lo scorrimento, probabilmente hai un'impostazione errata, mentre se la pagina si strappa e rallenta, probabilmente hai un problema con il driver.
Regolare le impostazioni di scorrimento a scatti
Passaggio 1
Premi "Windows-X", quindi scegli "Pannello di controllo" dal menu visualizzato.
Passaggio 2
Digita "Opzioni Internet" nella barra di ricerca del Pannello di controllo, quindi scegli "Opzioni Internet" dai risultati.
Passaggio 3
Fai clic sulla scheda "Avanzate", seleziona la casella accanto a "Usa scorrimento fluido" sotto l'intestazione "Esplorazione", quindi seleziona "OK".
Passaggio 4
Torna al Pannello di controllo, cancella la barra di ricerca, fai clic sull'opzione "Hardware e suoni", quindi seleziona "Mouse".
Passaggio 5
Apri la scheda "Rotella" se stai usando un mouse, diminuisci l'impostazione "Scorrimento verticale" per "Il numero di righe seguenti alla volta" a tre o meno, quindi fai clic su "OK". Salta questo passaggio se stai usando un touchpad o trackpad. Se stai usando un mouse, puoi fermarti a questo passaggio.
Passaggio 6
Apri la scheda "Impostazioni dispositivo", seleziona il touchpad o trackpad dall'elenco dei dispositivi, quindi fai clic su "Impostazioni".
Passaggio 7
Apri l'albero o la scheda di scorrimento del dispositivo, quindi regola le impostazioni di sensibilità e area per adattarle al tuo utilizzo. Questo passaggio varia tra produttori e modelli.
Risolvere lo scorrimento a scatti legato ai driver
Passaggio 1
Fai clic su "Impostazioni" nel menu Charms, scegli "Modifica impostazioni PC", seleziona "Aggiornamento e ripristino", quindi scegli l'opzione "Windows Update".
Passaggio 2
Fai clic sull'opzione "Seleziona aggiornamenti da installare", quindi cerca eventuali driver che facciano riferimento a dispositivi grafici o video Intel, Nvidia e AMD. I driver dei dispositivi video sono elencati sotto "Importanti".
Passaggio 3
Seleziona la casella accanto all'opzione della scheda video del computer, quindi fai clic su "Installa".
Suggerimento
Puoi escludere problemi di impostazioni testando le barre di scorrimento su schermo contro lo scorrimento del mouse o del dispositivo touch. Se il browser scorre a scatti quando usi le barre di scorrimento su schermo, hai un problema con il driver grafico, ma se il problema scompare, è legato alle impostazioni.
Se la regolazione delle impostazioni e l'aggiornamento dei driver grafici non bastano, Chrome e Firefox hanno estensioni del browser progettate per rettificare un'esperienza di scorrimento irregolare. In Chrome puoi installare Smoothscroll; in Firefox puoi installare Yet Another Smooth Scrolling (vedi Risorse).
Mentre le impostazioni automatiche di Windows Update mantengono i driver aggiornati, il sito del produttore della scheda grafica potrebbe avere versioni più recenti disponibili per il download. Puoi anche scaricare i driver video più recenti per il tuo sistema attraverso i siti web Intel, Nvidia e AMD (vedi Risorse).