Problemi con la password amministratore sui computer Dell
Un problema comune che i possessori di computer Dell affrontano prima o poi è dimenticare la password dell'amministratore. Chiamata anche password BIOS (Basic Input Output System), la password amministratore di un computer Dell può essere modificata senza dover violare il sistema operativo. Poiché la sicurezza informatica ha fatto notizia recentemente, si consiglia di usare password amministratore più lunghe e complesse. Purtroppo, queste sono anche più facili da dimenticare.
Utilizzo
Un computer ha una password BIOS se, dopo aver premuto il tasto di accensione, non mostra nulla tranne una richiesta di password. La password amministratore Dell blocca il BIOS e impedisce l'avvio del sistema operativo. Il BIOS è il primo programma eseguito all'avvio del computer. Il suo compito è informare la CPU su quali componenti hardware sono collegati, quindi accedere al dispositivo di avvio che potrebbe essere un DVD o un disco rigido contenente il sistema operativo.
Password predefinita
Ogni computer ha una password amministratore predefinita per il BIOS. I computer Dell usano la password predefinita "Dell". Se non funziona, fare una rapida verifica con amici o familiari che hanno usato il computer di recente. È possibile che qualcun altro abbia impostato la password BIOS per regolare l'uso del computer. Se ricordate di aver impostato la password amministratore Dell ma non ricordate esattamente quale sia, sarà un po' più difficile cambiarla.
Utilizzo di software
La password amministratore Dell è memorizzata nella batteria CMOS, situata sulla scheda madre. Può essere accessibile con il software gratuito CmosPWD usando MS-DOS. Questo è il modo difficile per resettare la batteria CMOS e dovrebbe essere tentato solo da utenti DOS esperti. Il software e un link a un manuale di istruzioni si trovano su CGsecurity.org. Dopo aver resettato la batteria CMOS, la password BIOS sarà stata rimossa o sostituita da "Dell".
Utilizzo hardware
Prima mettere a terra se stessi per proteggere il computer dall'elettricità statica. Rimuovere il case del computer e svitare la scheda madre. Cercare la batteria CMOS sulla scheda madre. Assomiglia a una monetina. Afferrare delicatamente il bordo della batteria e cercare di estrarla. Alcuni computer hanno una clip che tiene ferma la batteria. Se la batteria non può essere rimossa delicatamente, la rimozione temporanea dei jumper è l'ultima risorsa. Visitare "Clearing Passwords and CMOS Settings" nel manuale online di Dell.com per istruzioni dettagliate.
Utilizzo su laptop
L'hardware è facilmente accessibile solo se il computer è un desktop. Se è un laptop, chiamare il Supporto Tecnico Dell al 800-624-9896 e richiedere una master password per cancellare il BIOS. Vorranno conoscere il Service Tag e l'Express Service Code sul fondo del laptop. Se il laptop ha avuto un proprietario diverso in passato, sarà necessario compilare un modulo di trasferimento di proprietà sul sito web di Dell. Visitare "Ownership Transfers" nella pagina di supporto Dell.