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Come resettare la password Acer eRecovery

Acer eRecovery è un metodo specifico del vendor per ripristinare il computer alle impostazioni di fabbrica originali o a impostazioni personalizzate create e memorizzate su disco rigido o supporti rimovibili. eRecovery include anche un'utilità di backup per salvare dati su disco rigido o supporti rimovibili. L'accesso richiede la password predefinita "000000" o una personalizzata. È importante conservare la password personalizzata in luogo sicuro, ma se la perdi o dimentichi, ci sono passaggi per resettare la password Acer eRecovery.

Individuare e mostrare la partizione di ripristino nascosta

Passaggio 1

Accedi al prompt dei comandi Diskpart. Acer memorizza le password eRecovery personalizzate in PQService, una partizione di ripristino nascosta. Individuarla richiede l'utilità Diskpart dal prompt dei comandi. Diskpart permette di scansionare il disco rigido e far emergere partizioni nascoste. Per accedere a Diskpart, vai su Start e digita "cmd" nella barra di ricerca per aprire la finestra nera del prompt, poi digita "diskpart" al prompt per passare a un prompt Diskpart. A seconda del computer, potrebbe aprirsi un nuovo prompt con Diskpart.

Passaggio 2

Scansiona la configurazione del computer. Al prompt Diskpart, digita "rescan" per eseguire un controllo configurazione. Quando finisce, riceverai un messaggio di completamento. Al prompt, digita "list disk" per vedere i dischi disponibili, poi "select disk 0".

Passaggio 3

Individua la partizione nascosta. Al prompt, digita "list partition" per vedere le partizioni. Trova quella senza nome e dimensioni circa 10GB. Digita "select partition (numero)".

Passaggio 4

Determina il tipo di partizione e mostrala. La partizione PQService nascosta sarà tipo 27 o tipo 12. Se tipo 27, mostrala digitando "set id=07 override"; se tipo 12, "set id=0B" al prompt.

Passaggio 5

Visualizza la partizione PQService. Torna al disco contenente PQService digitando "select disk 0", poi "list volume" per vedere il contenuto. PQService sarà visibile, preceduta da un numero. Digita "select volume (numero)" e assegna una nuova lettera unità per aprirla dall'interfaccia. Digita "assign letter=f".

Reset password eRecovery

Passaggio 1

Apri PQService. Vai all'unità contenente PQService. Trova il file "aimdrs.dat". Clicca destro, "Apri con", poi "Textpad", "Blocco note" o altro editor di testo.

Passaggio 2

Apri il file e trova la password. Cerca una riga: "Password=nome password", "Hint=suggerimento password". Annota la password e chiudi il file.

Passaggio 3

Apri eRecovery usando la password recuperata e segui le istruzioni per crearne una nuova.

Suggerimento

Per domande o assistenza aggiuntiva, chiama Acer al (800) 816-2237.

Usare eRecovery può cancellare alcuni driver hardware. Se una periferica (es. stampante) non funziona dopo eRecovery, scarica e installa nuovi driver dal sito del produttore.

Avvertenza

È bene fare backup del sistema prima di entrare nel Prompt dei comandi.

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