Come resettare un laptop Acer
Ci sono diversi modi per ripristinare il laptop Acer alle impostazioni di fabbrica, sia da Windows che dalla schermata di avvio. Durante tutto il processo, assicurati che l'adattatore AC sia collegato alla presa a muro e scollega altre periferiche salvo istruzioni contrarie.
Avvertenza
Esegui il backup di tutti i dati personali. Alcune opzioni di reset cancellano tutti i file personali.
Acer Recovery Management
Acer Recovery Management è l'utility di ripristino Acer. ARM offre opzioni per ripristinare il computer con o senza cancellare i dati personali.
Premi Windows-Q, digita Ripristino e seleziona Acer Recovery Management dai risultati. Se chiesto di consentire al programma, seleziona Sì.
Ripristino senza cancellare dati personali
L'opzione Aggiorna ripristina Windows senza eliminare file personali o impostazioni personalizzate.
- Seleziona Ripristino personalizzato (Mantieni dati utente), poi clicca Avanti.
- Seleziona Aggiorna e clicca Ripristina.
Ripristino completo alle impostazioni di fabbrica
L'opzione Ripristino reimposta completamente il computer alle impostazioni di fabbrica, cancellando tutti i dati e le impostazioni personali.
- Seleziona Ripristina impostazioni di fabbrica, clicca Avanti.
- Seleziona Rimuovi solo i miei file per eliminare solo i file personali, o Pulisci completamente l'unità per rimuovere e reinstallare tutti i file Windows.
- Clicca Ripristina.
Unità e dischi di ripristino
ARM può creare un'unità di ripristino USB. Serve una chiavetta USB vuota da 16 GB o più.
Avvertenza
Se servono CD o DVD di ripristino, contatta l'assistenza Acer al 866-695-2237 o sul sito supporto Acer.
Creazione unità di ripristino
Un'unità di ripristino ARM è essenzialmente una copia della partizione di ripristino del computer, salvata su un disco USB.
- Collega la chiavetta USB al computer.
- Clicca Crea backup impostazioni di fabbrica.
- Spunta Copia la partizione di ripristino dal PC all'unità di ripristino, clicca Avanti.
- Seleziona la chiavetta USB dalla lista, clicca Avanti, poi Crea.
Avvertenza
Non selezionare l'opzione per eliminare la partizione di ripristino. Senza partizione, non hai modo di ripristinare fuori da Windows se perdi l'unità di ripristino.
Se ci sono errori nella creazione, segui i passaggi di risoluzione problemi Acer.
Utilizzo dell'unità di ripristino
L'unità di ripristino si usa durante l'avvio del computer.
- Spegni il computer e collega l'unità di ripristino.
- Accendi e premi F2 non appena appare il primo logo.
- Seleziona scheda Boot con frecce.
- Seleziona USB HDD con frecce, premi F6 per spostarlo in cima.
- Seleziona scheda Exit, poi Exit Saving Changes e premi Invio.
- Seleziona la lingua al riavvio.
- Clicca Risoluzione problemi, poi Ripristina il PC e Avanti.
- Clicca Windows 8 e seleziona No, mantieni le partizioni esistenti.
- Clicca Pulisci completamente l'unità poi Ripristina. Attendi il riavvio.
- Scollega l'unità quando riappare la schermata di ripristino, poi clicca Continua.
Partizione di ripristino
La partizione di ripristino è una sezione del disco rigido contenente dati di reinstallazione.
Utilizzo della partizione
- Riavvia e premi Alt sinistro e F10 quando appare il logo. Utenti Acer Revo con touchpad/keyboard dual mode premere Alt-Fn-F10.
- Premi Invio alla schermata di avvio Windows.
- Seleziona Ripristina sistema operativo alle impostazioni di fabbrica per cancellare tutti i dati personali o Ripristina sistema operativo e mantieni dati utente per conservarli.
- Clicca Avanti, poi Avanti di nuovo e infine OK.
CD e DVD di ripristino
Ripristino Revo
- Riavvia e premi Canc quando appare il logo.
- Inserisci il CD nell'unità ottica.
- Seleziona Advanced BIOS Features con frecce e premi Invio.
- Seleziona 1st Boot Device poi usa + per impostare l'unità ottica come primo dispositivo. Per dual mode touchpad/keyboard, usa Shift-+.
- Premi F10 per salvare e uscire dal BIOS, o Fn-F10 per dual mode.
Ripristino altri modelli
- Riavvia e premi F12 quando appare il logo.
- Seleziona Unità ottica dal menu Boot.
- Inserisci il CD nell'unità ottica e premi Invio.
- Segui tutti i prompt a schermo per resettare il computer.