Cos'è la videoconferenza elettronica
La conferenza elettronica è un metodo diffuso nelle aziende odierne, nell'istruzione e nei siti di social networking. Lo scopo è permettere a individui di dialogare senza essere nella stessa stanza. I partecipanti possono anche inviare e ricevere file, e condividere documenti su una bacheca di discussione.
Web Conferencing
Una forma di e-conferencing, la videoconferenza o web conferencing, permette a chi non può stare in una stanza di essere fisicamente insieme nel mondo virtuale. La videoconferenza combina elementi audio e visivi per unire persone per discussioni o riunioni. Per fare videoconferenza servono computer, webcam, microfono e Internet per condividere informazioni, fornire interazione tra partecipanti e permettere di vedersi durante la conferenza.
Forum di conferenza
Con la conferenza elettronica, diverse conferenze si tengono online in una chat forum. Dalla messaggistica istantanea a una discussione in chat su un sito o aula online, i forum portano varietà di informazioni e opinioni a persone che possono essere nella stessa città o in paesi diversi.
Funzionalità dei forum di discussione
I contributori hanno diverse capacità per rendere efficace una discussione in un forum. I partecipanti possono postare pensieri su una bacheca elettronica per altri; leggere messaggi di altri membri; allegare e scaricare file; cercare elementi postati in sessioni precedenti; vedere l'elenco dei membri che hanno contribuito. I membri possono anche inviare messaggi privati ad altri utenti cliccando su "privato" invece di "pubblico", e inviare email usando l'opzione email sul nome della persona. Questo metodo è molto popolare nei corsi online universitari dove gli studenti non possono essere fisicamente in aula.
Software
Si usano vari tipi di software per e-conferencing durante una sessione. Per chat sociali, MSN, Yahoo Messenger e Skype sono i più comuni per conversazioni casuali tra amici e colleghi. Anche MySpace e Facebook hanno chat forum per i membri. Per scopi aziendali, software come iLinc, Picture Talk e Microsoft Office forniscono chat room private per partner e associati per discutere riunioni e piani.
Moderatore
In tutti i forum, un moderatore è presente per assistere la discussione e fare da arbitro quando un individuo o discussione è fuori contesto. Il moderatore non esprime opinioni personali né dà consigli ai membri; è lì per risolvere problemi o dare istruzioni generali su come far procedere la discussione. Altri compiti: accogliere le persone, introdurre argomenti, mostrare uso efficace del forum, risolvere conflitti tra partecipanti.