Come risolvere problemi tastiera wireless Dell

Alcuni problemi comuni con la tastiera wireless Dell nel tempo: non si accende, non viene rilevata dal computer, alcuni tasti non funzionano pur essendo pulita e ben tenuta. A questo punto non servono riparazioni, e alcuni semplici test potrebbero risolvere il problema immediato.

Passo 1

Controlla se ci sono cellulari, radio, lettori, dispositivi elettrici o oggetti metallici vicini al computer e al suo ricevitore wireless. Potrebbero interferire coi segnali tra computer e tastiera.

Passo 2

Osserva se la tastiera risponde spostando questi oggetti ad almeno 30-90 cm dal setup. Se non funziona, vai al passo 3.

Passo 3

Riavvia il computer: Start > Arresta > Riavvia. Quando il computer ripristina le impostazioni e puoi accedere, verifica se la tastiera funziona. Se no, passo 4.

Passo 4

Spegni l'interruttore sotto la tastiera. Riaccendilo dopo 5 secondi. Verifica se si riconnette. Il computer l'ha rilevata se il LED mostra luce verde fissa. Lampeggio rosso indica problema con batterie AA alcaline.

Passo 5

Rimuovi le batterie e reinseriscile. Batterie funzionanti danno luce verde fissa. Se persiste lampeggio rosso, sostituisci con batterie nuove. Prova passo 6.

Passo 6

Premi, tieni premuto per 2 minuti, poi rilascia il pulsante Bluetooth pairing o Connect Channel vicino all'interruttore. Questo dovrebbe risincronizzare la tastiera col ricevitore. Se la tastiera si accende ma alcuni tasti non vengono rilevati, passo 7.

Passo 7

Clicca Start, seleziona Pannello di controllo, doppio clic "Opzioni accessibilità". Deseleziona tutte le impostazioni per StickyKeys, FilterKeys, ToggleKeys e clicca "Salva". Tutti i tasti torneranno funzionali.