Come ripristinare l'audio sul PC

Poche cose sono più frustranti che sedersi al PC e scoprire che l'audio, che funzionava perfettamente, non emette più alcun suono. Nel peggiore dei casi, potrebbe trattarsi di un guasto alla scheda audio. Ma prima di allarmarsi e comprarne una nuova, verificate alcuni punti per capire se il problema è davvero grave. Con pochi passaggi, solitamente si riesce a ripristinare l'audio.

Passaggio 1: Controllare le basi

Assicuratevi che altoparlanti o cuffie siano correttamente collegati. Scollegate e ricollegate il connettore per escludere un falso contatto.

Passaggio 2: Alimentazione degli altoparlanti

Se usate altoparlanti con alimentazione propria (non USB), verificate che siano collegati alla corrente e accesi.

Passaggio 3: Volume fisico

Controllate che il volume sugli altoparlanti o cuffie non sia al minimo o spento.

Passaggio 4: Impostazioni di sistema

Andate in Start > Pannello di controllo > Hardware e suoni > Audio. Deselezionate "Disattiva audio" se è spuntato e alzate il volume del dispositivo di riproduzione.

Passaggio 5: Test della scheda audio

In Pannello di controllo > Hardware e suoni, cliccate su un suono di prova per verificare la scheda audio.

Passaggio 6: Aggiornare i driver

In Pannello di controllo > Suoni, video e controller di gioco > scheda Hardware, selezionate il driver audio, cliccate Proprietà e verificate se esiste un aggiornamento.

Passaggio 7: Riavviare il PC

Se il problema persiste, riavviate il computer. Spesso un riavvio risolve i problemi audio.

Passaggio 8: Test con altri dispositivi

Collegate altoparlanti o cuffie alternativi per capire se il problema è nel dispositivo di uscita e non nel PC.

Passaggio 9: Rinserire la scheda audio

Aprite il case, estraete la scheda audio e reinseritela. A volte si allenta e il PC la rileva ma non riesce a usarla.

Passaggio 10: Reinstallare i driver

Scaricate i driver audio più recenti dal sito di supporto del produttore del computer. Driver corrotti sono una causa comune di problemi audio.

Avvertenza

Prima di manipolare componenti elettronici, toccate una superficie metallica o usate un braccialetto antistatico per scaricare l'elettricità statica, che può danneggiare i componenti.