Come creare un account Gmail per un gruppo
Google fornisce una funzione chiamata Gruppi che permette a team di progetto, club e classi — o persone all'interno di qualsiasi altro gruppo — di comunicare e condividere contenuti, come documenti, video e calendari. Un modo per usare un gruppo è impostarlo come casella di posta collaborativa. Il tuo team può usare questo account per leggere e rispondere ai messaggi postati dai membri del gruppo o anche dai clienti. Usando Gruppi per Business, puoi includere un numero illimitato di membri e assegnare responsabilità a individui.
Passaggio 1
Vai al sito web Google Gruppi (vedi Risorse) e fai clic su "Crea gruppo". Inserisci un nome per il gruppo e digita l'indirizzo email che vuoi usare, che finirà con "@googlegroups.com". Inserisci una descrizione del gruppo per i membri da visualizzare.
Passaggio 2
Seleziona "Casella di posta collaborativa" dall'elenco a discesa Seleziona un tipo di gruppo. Scegli i tipi di membri che vuoi autorizzare ad accedere alle funzioni della casella di posta. Scegli i permessi base che vuoi applicare, come permettere al pubblico di visualizzare argomenti o permettere a tutti i membri del gruppo di postare messaggi. Fai clic su "Crea", poi "OK" per gestire le impostazioni della casella di posta.
Passaggio 3
Fai clic sul link "Gestisci" in fondo alla pagina Argomenti. Fai clic su "Invita membri" nel riquadro sinistro per aprire un modulo di invito email. Inserisci gli indirizzi email delle persone che vuoi permettere di usare la casella di posta, digita un messaggio di invito e fai clic su "Invia inviti".
Passaggio 4
Seleziona "Ruoli" nel riquadro sinistro e fai clic su "Ruoli". Scegli il ruolo per cui vuoi gestire le impostazioni. Aggiungi membri al ruolo e seleziona i permessi che vuoi applicare. Ripeti per i ruoli rimanenti. A seconda dei ruoli che assegni, i membri ricevono notifiche tramite il loro indirizzo email principale quando qualcuno posta un nuovo messaggio.
Suggerimento
Per tenere traccia di una discussione, mettila tra i preferiti facendo clic sull'icona a stella, aggiungendo così la discussione alla sezione Preferiti nel menu principale a sinistra.
I membri del gruppo possono fare clic sul pulsante "Segna come migliore risposta" sulle loro risposte preferite a domande o il pulsante "Segna come completato" quando un problema è risolto.
I gestori o proprietari del gruppo possono visualizzare le risposte ritenute migliori sopra le altre. Fai clic sull'icona Ingranaggio, seleziona "Gestisci gruppo" e scegli "Avanzate". Fai clic su "Personalizza visualizzazione web" e seleziona "Sì" sotto Visualizza una copia della migliore risposta sopra le altre risposte.