Causa delle linee nere sulle stampanti HP

Le stampanti HP sono generalmente dispositivi affidabili e stampano documenti di alta qualità. Occasionalmente, si può scoprire che i documenti stampati presentano linee nere che rovinano la superficie del documento. Prima di contattare il fornitore di assistenza della stampante, ci sono diverse cose che si possono provare per correggere il problema da soli.

Vetro dello scanner sporco

Se la stampante è un dispositivo all-in-one o ha un coperchio che si solleva, sporco e detriti possono apparire nel prodotto di stampa finale come linee nere o macchie. È facile rimediare con detergente per vetri e carta o panni senza lanugine. Assicurarsi di asciugare completamente il vetro con un panno pulito, asciutto e senza lanugine per evitare aloni dal detergente per vetri.

La stampante ha bisogno di essere riavviata

Proprio come i computer, le stampanti a volte iniziano a funzionare in modo strano se hanno bisogno di essere riavviate. HP consiglia di accendere la stampante, quindi rimuovere il cavo dal retro della stampante stessa. Si dovrebbe poi staccare la spina dalla presa e attendere almeno 15 secondi. Si può poi riassemblare il cavo di alimentazione e riaccendere la stampante.

Problemi con la cartuccia di stampa

Molti problemi di stampa sono causati da una cartuccia quasi vuota o installata in modo improprio. Per iniziare, si dovrebbe rimuovere e reinstallare la cartuccia. Se le pagine stampate presentano ancora linee nere, provare a sostituire la cartuccia usata con una piena e stampare un'altra pagina di prova.

La stampante necessita di assistenza

In rare circostanze, la stampante HP potrebbe stampare linee nere sulle pagine stampate perché richiede qualche altro tipo di assistenza. Se si sono provate tutte le opzioni a disposizione, contattare il fornitore di assistenza e spiegare cosa si è già tentato per risolvere il problema. Molte volte il fornitore di assistenza sarà in grado di diagnosticare il guasto rapidamente.