Codici di errore Roomba:tutti gli errori Roomba Soluzione dalla A alla Z

I robot aspirapolvere Roomba offrono una pulizia pratica ma possono rimanere bloccati e necessitano di manutenzione.

Roomba ti parlerà se qualcosa non va con un "uh-oh" a due toni suono seguito da una serie di segnali acustici o da una voce narrata. Leggi il nostro articolo per determinare quale dovrebbe essere il messaggio, questa risoluzione dei problemi di Roomba definitiva e le linee guida per la riparazione sono utili anche per te. I messaggi di errore possono essere ripetuti premendo il paraurti o il pulsante CLEAN.

In questa guida alla risoluzione dei problemi di Roomba, imparerai come risolvere i problemi di Roomba, inclusi codici di errore, problemi di carica e batteria, correzioni dei sensori e modalità diagnostica.

Negli ultimi anni, iRobot ha modificato alcuni layout dei codici di errore a seconda del modello. Abbiamo fatto del nostro meglio per raccogliere queste informazioni nella nostra guida, ma è sempre una buona idea controllare il sito di iRobot per il tuo modello specifico o codice di errore.

Il grafico dei messaggi/codici di errore di Roomba

Diversi modelli di Roomba hanno comportamenti leggermente diversi quando si tratta di mostrare i codici di errore:alcuni semplicemente emettono un segnale acustico, altri annunciano l'errore parole inappropriate. Ma fortunatamente, i codici di errore stessi sono per lo più gli stessi tra i diversi modelli.

La tabella seguente è un elenco di errori comuni che corrispondono al numero di segnali acustici o problemi audio narrati. Modelli più recenti, come Roomba 980 e Roomba 805 , dovrebbe anche parlarti dello stesso problema.

Indicatori	Modelli	Probabile causa	Cosa controllare	Possibili soluzioni
1 segnale acustico o dice "Errore uno (1)."	500, 600, 700, 800, 900	Roomba ha una ruota laterale che pende o Roomba è bloccato	Ruote laterali	Pulisci i detriti che potrebbero essere intrappolati nella ruota
2 bip o dice "Errore due (2)."	500, 600, 700, 800, 900	Le spazzole principali non possono girare	Pennelli principali	Pulisci spazzole
5 bip o dice "Errore cinque (5)."	500, 600, 700, 800, 900	Una ruota laterale è bloccata	Ruote laterali	Pulisci le ruote laterali
6 bip o dice "Errore sei (6)."	500, 600, 700, 800, 900	I sensori di dirupo sono sporchi, Roomba è apposto, è sospeso su un dirupo, altrimenti si trova su una superficie scura.	Sensori di scogliera	Pulisci i sensori di dislivello con un panno pulito, morbido e asciutto
Roomba:errore 8	800, 900	Il motore ha problemi a girare o il filtro è intasato	Filtro	Pulisci filtro
9 bip o dice "Errore nove (9)."	500, 600, 700, 800, 900	Il paraurti è compresso o il sensore del paraurti è sporco	Paraurti	Pulisci paraurti
Dice "Errore dieci (10)."	500, 600, 700, 800	Una ruota laterale è aggrovigliata o il paraurti non riesce a riconoscere gli ostacoli	Ruote laterali	Pulisci le ruote laterali
Errore Roomba 11	800, 900	Il cestino non funziona correttamente	Cestino	Potrebbe essere necessario un contenitore AeroForce™ sostitutivo.
Errore Roomba 14	600, 700, 800	Conferma che il cestino sia installato correttamente	Cestino	Pulisci i contatti del cestino sia sul cestino che sul robot con un panno pulito, asciutto e morbido
Errore Roomba 15	500, 600, 700, 800, 900	Errore di comunicazione interna	Niente da controllare, basta reimpostare	Premere CLEAN per riavviare
Errore Roomba 16	500, 600, 700, 800, 900	Roomba non è in grado di avviare la pulizia perché è posato	Indicatore	Premere CLEAN per riavviare
Errore Roomba 17	500, 600, 700, 800, 900	Difficoltà geografica	Virtual Wall®	Assicurati che non siano state apportate modifiche all'ambiente durante il ciclo di pulizia
Errore Roomba 18	500, 600, 700, 800, 900	Roomba non può tornare alla Home Base	Ricarica contatti	Assicurati che la Home Base non sia stata scollegata, spostata o ruotata durante il ciclo di pulizia
11 segnali acustici senza messaggio vocale	500, 600, 700, 800, 900	Il paraurti non riesce a riconoscere l'ostacolo. Roomba potrebbe essere bloccato in un punto	Paraurti	Tocca il paraurti per confermare che funzioni correttamente. Se questo errore si verifica quando Roomba sta girando, pulire le ruote da capelli, sporco e detriti. Se Roomba si trova in una stanza molto ampia, utilizza un Virtual Wall per creare una porzione di pulizia più piccola
4 segnali acustici o pronuncia "Addebita Roomba".	500, 600, 700, 800, 900	La batteria è completamente scarica	Batteria	Carica il tuo Roomba. Se stai riscontrando tempi di esecuzione brevi
Roomba dice "Esaminare e pulire i sensori di dislivello di Roomba".	500, 600, 700, 800, 900	I sensori di dirupo sono sporchi, Roomba è aggrovigliato, sospeso su un dirupo o si trova su una superficie piuttosto scura	Sensori di scogliera	Pulisci i sensori di dislivello di Roomba
Roomba dice "Esamina e pulisci le ruote di Roomba".	500, 600, 700, 800, 900	La ruota laterale si blocca	Ruote laterali	Pulisci le ruote di Roomba
Roomba racconta "Rimuovi e pulisci i pennelli di Roomba".	500, 600, 700, 800, 900	Le spazzole principali non possono girare	Pennelli principali	Pulisci accuratamente le spazzole principali

Errori di pulizia

1 segnale acustico/errore 1:Roomba si blocca

Il numero del codice di errore potrebbe essere il problema più comune e probabilmente a causa di questo iRobot ha commesso il primo errore.

Roomba dice "Errore uno (1):sposta Roomba in una nuova posizione, quindi premi CLEAN per iniziare". Questo di solito si verifica perché Roomba si blocca o una ruota laterale pende o non tocca terra.

Altri modelli Roomba potrebbero semplicemente emettere un segnale acustico e mostrare il numero 1 sullo schermo del display dell'unità. Questo messaggio di errore non ti dice esattamente cosa sta succedendo, ma è abbastanza facile da risolvere.

Come risolvere: Capovolgere Roomba e controllare che le ruote laterali non siano ostruite, eliminare eventuali peli o detriti ostruiti e spingere manualmente le ruote su e giù per assicurarsi che possano rientrare ed estendersi liberamente. Assicurati che ogni ruota mostri la stessa quantità di resistenza. Infine, rimetti Roomba al centro della stanza e premi pulisci per verificare se l'errore è stato risolto. 

"Nessuna voce" o 1 segnale acustico di errore (solo Roomba serie 700 e 800)

Assicurati che il cestino sia riposto correttamente nel Roomba.

2 segnali acustici / Errore 2:gli estrattori non possono girare  

Roomba dice "Errore 2 :Qualcosa deve essere intasato nei rulli delle spazzole se viene visualizzato questo messaggio di errore. Apri la gabbia delle spazzole di Roomba e pulisci le spazzole correttamente e controlla che non ci siano peli o peli di animali avvolti attorno ad esse. I capelli impediscono alle spazzole di girare correttamente. Potresti anche trovare dei pezzetti di filo del tuo tappeto intrappolati nei rulli delle spazzole.

Come risolvere: Districa i capelli seguendo le istruzioni in questo video ufficiale di i-Robot:

Suggerimento: È piuttosto noioso pulire le spazzole sui vecchi modelli Roomba. I modelli Roomba più recenti come l'860 e il 960 hanno sostituito le spazzole del vecchio stile con rulli senza setole, rendendo la manutenzione di Roomba molto più semplice.

5 segnali acustici / errore 5:rotella laterale

Roomba dirà "Errore 5:girare le ruote laterali di Roomba per pulire". Questo errore segnala che una delle ruote è bloccata, il che potrebbe essere dovuto a un blocco di una delle ruote.

Come risolvere: Elimina eventuali peli e detriti dalle ruote e verifica che le ruote possano ruotare liberamente.

6 segnali acustici/errore 6:errori del sensore di dislivello

Il Roomba annuncia "Errore 6":quando vedi questo errore, potresti scoprirlo in bilico sul bordo delle scale. Spostare rapidamente Roomba in un'altra posizione, quindi premere CLEAN per riavviare. Ciò si verifica in una delle situazioni menzionate:

• I sensori di dislivello potrebbero essere sporchi.
• Roomba è intasato sul lato di una scogliera.
• Apporre su una superficie scura (che al Roomba sembra una scogliera).

Come risolvere: Pulisci i sensori di dislivello con un panno morbido e asciutto, soffialo con aria compressa, quindi rimuovi Roomba in una nuova posizione e premi CLEAN per riavviarlo.

7 segnali acustici / errore 7:una delle ruote laterali è bloccata.

Riceverai questo codice di errore se le ruote laterali si intasano qualcosa. Elimina eventuali blocchi che trovi sporco Se lo sporco si è intasato tra le ruote e il telaio. Inoltre, potresti voler usare un normale aspirapolvere per raschiare tutto ciò che si è inceppato lì dentro. Alcuni utenti hanno riferito che l'aria compressa svolgerà anche il compito di pulire le ruote.

Come risolvere: Controlla che non siano intasati, elimina il blocco e spingi le ruote su e giù per allentare sporco e detriti. Girare a mano le ruote per assicurarsi che girino liberamente.

9 segnali acustici/errore 9:errore paraurti

Roomba dirà "Errore 9:tocca i paraurti di Roomba per pulire". Ciò si verifica quando i sensori dei paraurti sono sporchi o l'area tra l'unità Roomba e i paraurti è sporca.

Vai al tuo Roomba e controlla per confermare che non si sia ostruito contro il muro. Nella maggior parte dei casi, ciò si verifica se ha cercato di andare dietro un mobile e ora deve essere salvato. Se il paraurti si è bloccato, di solito puoi liberare il meccanismo con un leggero movimento con una mano morbida.

Come risolvere: Premere più volte sul paraurti per rimuovere lo sporco e assicurarsi che sia in grado di tornare in posizione. Se ciò non risolve l'errore, potrebbe essere necessario pulire il punto tra i paraurti e l'unità Roomba. Questo rimuoverà tutti i detriti e pulirà anche i sensori del paraurti.

10 segnali acustici / Errore 10:una ruota laterale è bloccata... di nuovo?

• La serie iRobot Roomba 600 e 800 con connessione Wi-Fi racconta "Errore dieci (10). Fai girare le ruote laterali di Roomba per pulire. Per favore, apri l'app iRobot HOME per ricevere assistenza."
• Le serie iRobot Roomba 500, 600, 700 e 800 narrano "Errore dieci (10). Gira/ruota le ruote laterali di Roomba per pulire."

Alcuni modelli emetteranno un suono "Uh-Oh" a due toni in base a 10 segnali acustici.

iRobot definisce il codice di errore 10 come riferito a una condizione in cui una ruota laterale è bloccata o il paraurti non riconosce gli ostacoli, ma puoi comunemente trattarlo come tratti gli errori del codice cinque. Su alcuni modelli Roomba, questo errore può verificarsi anche se il paraurti si è intasato.

Esegui i soliti movimenti di pulizia sia delle ruote che dei paraurti per verificare che possano girare liberamente. Se questo errore continua a comparire indipendentemente da quello che fai, potrebbe indicare che i sensori della ruota o del paraurti sono usurati e devono essere sostituiti.

Come risolvere: Se iRobot Roomba si intasa da qualche parte, spostalo normalmente in un altro posto e tieni premuto CLEAN per ripristinarlo. In un altro modo, verificare che le ruote laterali non abbiano ostruzioni che ne impediscano la rotazione. Spingi dentro e fuori le ruote per rimuovere eventuali detriti e gira le ruote a mano per assicurarti che non siano ostruite da qualcosa (ad es. cavo elettrico, capelli).

Questo errore potrebbe verificarsi anche se disponi di un'area aperta estremamente ampia nella tua casa con pochissimi materiali. Per risolvere questo problema, usa i Virtual Wall per dividere l'area grande in diverse porzioni più piccole.

11 segnali acustici/errore 11

"Errore 11" è, in sintesi, lo stesso errore dell'errore 10.

4 toni Suono batteria scarica

"Si prega di caricare Roomba".

Come risolvere: Caricare completamente Roomba. Inoltre, segui questi passaggi per prolungare la durata della batteria:

Ricaricare Roomba il prima possibile dopo ogni singolo utilizzo. Se Roomba ha l'opzione di aggancio automatico, ciò avverrà automaticamente. Cerca sempre di non lasciare il Roomba scarico dopo ogni aspirazione.

Usa Roomba ogni giorno. Le batterie sono fabbricate per essere scaricate e ricaricate più e più volte, quindi usatele spesso.

Tieni la base di aggancio collegata e Roomba collegato al dock quando non è in uso.

Se non utilizzerai Roomba per più di qualche giorno, rimuovi la batteria e tienila in un luogo asciutto e fresco.

Errore Roomba 14 o 1-4

Roomba serie 900 dice "Errore quattordici (14). Reinstallare il cestino di Roomba, quindi premere CLEAN per riavviare."

La serie Roomba 600 e 800 connessa Wi-Fi dice "Errore uno quattro (1-4). Per favore, apri l'app iRobot HOME per ricevere assistenza."

Roomba serie 600, 700 e 800 dice "Errore uno quattro (1-4). Reinstallare il cestino di Roomba, quindi premere CLEAN per riavviare."

Gli indicatori di risoluzione dei problemi e contenitore pieno lampeggeranno. iRobot Roomba serie 600 non dispone di un indicatore di contenitore pieno.

Come risolvere: L'errore 14 o 1-4 indica che Roomba non rileva un cestino installato. Si prega di controllare i contatti del cestino:

Conferma che il cestino sia installato correttamente.

Pulisci i contatti del cestino sia sul cestino che sul robot con un panno pulito e asciutto.

Errore Roomba 15

Roomba racconta “Errore quindici (15). Premi CLEAN per riavviare.

Come risolvere:  Roomba sta riscontrando un errore di comunicazione interna. Premere CLEAN per riavviare il lavoro di pulizia. Tuttavia, se il problema persiste, è necessario un riavvio del robot.

Errore Roomba 16

Roomba racconta “Errore sedici (16). Tenere Roomba su una superficie piana, quindi premere CLEAN per riavviare."

Come risolvere:  L'errore 16 significa che Roomba non è in grado di avviare la pulizia perché è stato posato. Spostare Roomba su una superficie piana, quindi premere CLEAN per riavviare. Non sollevare il robot quando si preme il pulsante CLEAN. Se Roomba dice questo messaggio su una superficie piana, riavvia il robot.

Premere il pulsante CLEAN per 10 secondi finché tutti gli indicatori non si accendono completamente. Quando rilasci il pulsante, sentirai una serie di suoni.

Premere e rilasciare una volta il pulsante CLEAN, quindi attendere almeno cinque secondi.

Premi CLEAN per iniziare un nuovo lavoro di pulizia.

Se utilizzi l'opzione di pianificazione, avvia l'app iRobot HOME dopo il riavvio per confermare che la pianificazione non venga modificata.

Errore Roomba 17

Roomba dice "Errore diciassette (17). Avvia l'app iRobot per ricevere assistenza."

Come risolvere:  L'errore 17 indica che Roomba non può completare e ha annullato il lavoro di pulizia corrente.

Assicurarsi che non ci siano state modifiche alla posizione durante il ciclo di pulizia (ad es. porta chiusa, oggetti spostati).

È possibile che iRobot Roomba superi le transizioni, come le soglie delle porte, che non possa correre di nuovo per lasciare il posto. Per questo motivo, potrebbe essere necessario utilizzare le barriere Virtual Wall® Dual Mode per separare questi terreni per il lavoro di pulizia.

Assicurati che la casa abbia abbastanza luce per consentire a Roomba di navigare. Ambienti molto bui potrebbero offuscare la telecamera di localizzazione iAdapt® e causare problemi con la navigazione e la copertura.

Un disordine extra potrebbe aiutare con questo errore. Elimina le aree affollate o usa le barriere Virtual Wall® Dual Mode per limitare le aree problematiche.

Verificare che la fotocamera sia pulita da polvere o detriti. Pulisci il finestrino trasparente sul retro superiore con un panno in microfibra o un panno di cotone morbido e asciutto inumidito con acqua normale o una formula per la pulizia dei vetri.

Accendi Roomba e usa un panno in microfibra o cotone morbido pulito e asciutto per pulire lo sporco e i detriti che si sono accumulati nell'apertura rotonda del sensore di rilevamento del pavimento iAdapt® sul lato destro del lato inferiore. Non spruzzare la formula detergente direttamente nell'apertura del sensore.

Se viene visualizzato il messaggio, prova a spostare la tua Home Base in un altro posto e avvia Roomba dalla Home Base.

Sono i robot aspirapolvere più avanzati, che fanno una vera e propria mappa dell'ambiente della stanza. In realtà, questi tipi di aspirapolvere robotico per peli di animali domestici deve venire con il sistema di navigazione, poiché non lascerà un capello a terra.

Errore Roomba 18

Roomba dice "Errore diciotto (18). Per favore, apri l'app iRobot per ricevere assistenza."

Come risolvere:  L'errore 18 significa che Roomba non può tornare alla Home Base® o alla posizione di partenza.

Guarda la Home Base e i contatti di ricarica:

Verifica che la Home Base non sia stata disconnessa durante il ciclo di pulizia.

Le connessioni di ricarica sia sulla Home Base che su Roomba devono essere pulite da polvere o detriti. Utilizzare un panno in microfibra o un panno di cotone morbido e asciutto pulito per rimuovere lo sporco o i detriti che potrebbero essersi attaccati. L'indicatore di alimentazione sulla Home Base lampeggia durante la ricarica di Roomba.

Assicurati che non ci sia caos intorno alla Home Base.

Assicurati che non ci siano oggetti extra (ad es. adesivi, nastro adesivo o vernice, cavi, capelli) sul paraurti o sulla Home Base.

Verificare se Roomba è in grado di riconoscere la Home Base. Testare il sensore di blocco della stanza.

Se Roomba non si apre su una Home Base, verificare che non vi siano ostruzioni nella parte anteriore del punto di partenza. Ciò impedirà a Roomba di tornare alla posizione di partenza originale al termine del ciclo di pulizia.

"Ispeziona e pulisci i sensori di dislivello di Roomba"

Quasi simile all'errore 6, potrebbe essere necessario pulire o sostituire i sensori di dislivello. Pulisci i sensori di dislivello con un panno umido e morbido per pulirli. Puoi vedere l'errore 6 sopra per i dettagli.

"Ispeziona e pulisci le ruote di Roomba"

Una delle ruote laterali potrebbe essere intasata. Assicurarsi che non vi siano blocchi che impediscano la rotazione delle ruote laterali. Premi le ruote dentro e fuori per rimuovere eventuali detriti e gira le ruote a mano per assicurarti che non siano bloccate su capelli o palline di polvere. Vedi Errore 10 per i dettagli.

"Rimuovi e pulisci le spazzole di Roomba"

Le spazzole rotanti non sono in grado di girare. Ciò è comunemente dovuto a qualcosa come capelli o cavo che si incastrano nelle spazzole. Togli le spazzole rotanti o i rulli sottostanti, puliscilo da qualsiasi blocco, quindi rimetti le spazzole in un posto esatto. In futuro, fallo regolarmente prima che si verifichi l'errore per garantire una lunga durata del tuo Roomba. Se lo trovi lento, i nuovi modelli Roomba senza spazzole sono meno inclini a rimanere attaccati ai capelli.

Roomba torna al Dock di ricarica troppo presto con la carica completa della batteria

Assicurati che la batteria non sia scarica. L'indicatore della batteria sull'unità Roomba si illumina in verde se è completamente carica.

Reimposta iRobot Roomba:

Roomba 500 e 600

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti SPOT e DOCK per una media di 10 secondi.

Roomba 700 e 800

Tenere premuto il pulsante CLEAN per una media di 10 secondi, l'unità visualizzerà "RST".

Dopo il ripristino, Roomba dovrà riprogrammare l'ora, la data e anche il programma di pulizia. 

Frasi finali

Un iRobot Roomba ben curato può farti risparmiare un sacco di ore perché pulisce quando non sei a casa. Questo arsenale ha bisogno di un'accurata manutenzione e cura per continuare a usare gli utensili in casa tua.

Se senti qualcosa di molestato, assicurati di controllare immediatamente le ruote motrici. Potresti voler dare una spolverata a Roomba ogni settimana per impedire che i codici di errore vengano visualizzati in primo luogo.

Tenere uno spolverino d'aria o una pompa nelle vicinanze ti assicurerà di essere sempre in grado di ripulire tutto ciò che lo ha intasato. Assicurati sempre di rispondere a tutti i codici di errore di Roomba non appena vengono visualizzati e il tuo Roomba dovrebbe durare per gli anni a venire.