Codici Errore Roomba: Guida Completa da A a Z

Gli aspirapolvere robot Roomba offrono una pulizia comoda ma possono bloccarsi e richiedere manutenzione.

Roomba ti avvisa se qualcosa non va con un suono a due toni "uh-oh" seguito da una serie di bip o da una voce narrante. Leggi il nostro articolo per determinare cosa significa il messaggio; questa guida definitiva per la risoluzione dei problemi Roomba e la riparazione ti sarà utile anche. I messaggi di errore possono essere ripetuti premendo il paraurti o il pulsante CLEAN.

In questa guida alla risoluzione dei problemi Roomba, imparerai come risolvere i problemi del tuo Roomba inclusi codici errore, problemi di ricarica e batteria, correzioni dei sensori e modalità diagnostica.

Nel corso degli anni, iRobot ha modificato alcuni layout dei codici errore a seconda del modello. Abbiamo fatto del nostro meglio per raccogliere queste informazioni nella nostra guida, ma è sempre una buona idea controllare il sito iRobot per il tuo modello specifico o codice errore.

Tabella dei Codici Errore / Messaggi Roomba

Diversi modelli di Roomba hanno comportamenti leggermente diversi quando si tratta di mostrare i codici errore: alcuni emettono solo bip, altri annunciano l'errore a parole. Ma fortunatamente, i codici errore stessi sono per lo più gli stessi tra i diversi modelli.

La tabella seguente elenca gli errori comuni che corrispondono al numero di bip o problemi audio narrati. I modelli più recenti, come Roomba 980 e Roomba 805, dovrebbero anche parlarti dello stesso problema.

Indicatori	Modelli	Causa Probabile	Cosa Controllare	Possibili Soluzioni
1 bip o dice "Errore uno (1)."	500, 600, 700, 800, 900	Roomba ha una ruota laterale penzoloni o è bloccato	Ruote laterali	Pulisci detriti intrappolati nella ruota
2 bip o dice "Errore due (2)."	500, 600, 700, 800, 900	Le spazzole principali non possono girare	Spazzole principali	Pulisci le spazzole
5 bip o dice "Errore cinque (5)."	500, 600, 700, 800, 900	Una ruota laterale è bloccata	Ruote laterali	Pulisci le ruote laterali
6 bip o dice "Errore sei (6)."	500, 600, 700, 800, 900	I sensori di precipizio sono sporchi, Roomba è bloccato, penzola su un precipizio o è su una superficie scura.	Sensori di precipizio	Pulisci i sensori di precipizio con un panno pulito, morbido e asciutto
Roomba: Errore 8	800, 900	Il motore ha problemi a girare o il filtro è intasato	Filtro	Pulisci il filtro
9 bip o dice "Errore nove (9)."	500, 600, 700, 800, 900	Il paraurti è compresso o il sensore del paraurti è sporco	Paraurti	Pulisci il paraurti
Dice "Errore dieci (10)."	500, 600, 700, 800	Una ruota laterale è aggrovigliata o il paraurti non riconosce gli ostacoli	Ruote laterali	Pulisci le ruote laterali
Roomba Errore 11	800, 900	Il contenitore non funziona correttamente	Contenitore	Potresti aver bisogno di un contenitore AeroForce™ di ricambio.
Roomba Errore 14	600, 700, 800	Conferma che il contenitore è installato correttamente	Contenitore	Pulisci i contatti del contenitore su entrambi con un panno pulito, asciutto e morbido
Roomba Errore 15	500, 600, 700, 800, 900	Errore di comunicazione interna	Niente da controllare, solo Reset	Premi CLEAN per riavviare
Roomba Errore 16	500, 600, 700, 800, 900	Roomba non può iniziare a pulire perché è sdraiato	Indicatore	Premi CLEAN per riavviare
Roomba Errore 17	500, 600, 700, 800, 900	Difficoltà geografica	Virtual Wall®	Assicurati che non ci siano stati cambiamenti nell'ambiente durante il ciclo di pulizia
Roomba Errore 18	500, 600, 700, 800, 900	Roomba non può tornare alla Home Base	Contatti di ricarica	Assicurati che la Home Base non sia stata scollegata, spostata o ruotata durante il ciclo di pulizia
11 bip senza messaggio vocale	500, 600, 700, 800, 900	Il paraurti non riconosce l'ostacolo. Roomba potrebbe essere bloccato in un punto	Paraurti	Tocca il paraurti per confermare che funziona. Se l'errore avviene quando Roomba gira in tondo, pulisci le ruote da peli, sporco e detriti. Se Roomba è in una stanza molto ampia, usa un Virtual Wall per creare una zona di pulizia più piccola
4 bip o dice "Carica Roomba."	500, 600, 700, 800, 900	La batteria è completamente scarica	Batteria	Carica il tuo Roomba. Se riscontri autonomia ridotta
Roomba dice "Esamina e pulisci i sensori di precipizio di Roomba."	500, 600, 700, 800, 900	I sensori di precipizio sono sporchi, Roomba è aggrovigliato, penzola su un precipizio o è su una superficie molto scura	Sensori di precipizio	Pulisci i sensori di precipizio di Roomba
Roomba dice "Esamina e pulisci le ruote di Roomba."	500, 600, 700, 800, 900	Ruota laterale bloccata	Ruote laterali	Pulisci le ruote di Roomba
Roomba narra "Rimuovi e pulisci le spazzole di Roomba."	500, 600, 700, 800, 900	Le spazzole principali non possono girare	Spazzole principali	Pulisci accuratamente le spazzole principali

Errori di Pulizia

1 Bip / Errore 1: Roomba Si Blocca

Il codice errore numero 1 potrebbe essere il problema più comune, e probabilmente per questo iRobot lo ha reso il primo errore.

Roomba narra "Errore uno (1): Sposta Roomba in una nuova posizione poi premi CLEAN per iniziare." Questo di solito avviene perché Roomba si blocca o una ruota laterale penzola o non tocca il terreno.

Altri modelli Roomba potrebbero solo emettere un bip e mostrare il numero 1 sul display. Questo messaggio non ti dice specificamente cosa sta succedendo, ma è abbastanza facile da risolvere.

Come Risolvere: Capovolgi Roomba e controlla le ruote laterali per ostruzioni, rimuovi eventuali peli o detriti aggrovigliati e spingi a mano le ruote su e giù per assicurarti che possano ritrarsi ed estendersi liberamente. Assicurati che ogni ruota mostri la stessa resistenza. Infine, rimetti Roomba al centro della stanza e premi CLEAN per verificare se l'errore è stato risolto.

"Nessuna Voce" o 1 Bip Errore (Solo Serie Roomba 700 e 800)

Assicurati che il contenitore della polvere sia riposto correttamente nel Roomba.

2 Bip / Errore 2: Gli Estrattori Non Possono Girare

Roomba dice "Errore 2: Qualcosa deve essere incastrato nei rulli delle spazzole se stai ricevendo questo messaggio. Apri la gabbia delle spazzole di Roomba e pulisci le spazzole correttamente e controlla che non ci siano peli o pelliccia di animali avvolti attorno a loro. I peli impediscono alle spazzole di girare correttamente. Potresti anche trovare piccoli pezzi di filo del tuo tappeto incastrati nei rulli delle spazzole.

Come Risolvere: Sgroviglia i peli seguendo le istruzioni in questo video ufficiale i-Robot:

Suggerimento: È piuttosto noioso pulire le spazzole sui vecchi modelli Roomba. I modelli più recenti come 860 e 960 hanno sostituito le vecchie spazzole con rulli senza setole, rendendo la manutenzione Roomba molto più facile.

5 Bip / Errore 5: Ruota Laterale

Roomba dirà "Errore 5: Fai girare le ruote laterali di Roomba per pulire." Questo errore notifica che una delle ruote è bloccata, il che può essere dovuto a un blocco di una delle ruote.

Come risolvere: Pulisci eventuali peli e detriti dalle ruote e verifica che le ruote possano ruotare liberamente.

6 Bip / Errore 6: Errori Sensori di Precipizio

Roomba annuncia "Errore 6": Quando vedi questo errore, potresti scoprire che è in bilico sul bordo delle scale. Sposta rapidamente Roomba in un altro posto poi premi CLEAN per riavviare. Questo si verifica in una delle situazioni menzionate:

• I sensori di precipizio potrebbero essere sporchi.
• Roomba è bloccato sul lato di un precipizio.
• Bloccato su una superficie scura (che sembra un precipizio a Roomba).

Come risolvere: Pulisci i sensori di precipizio con un panno morbido e asciutto, soffia con aria compressa, poi sposta Roomba in una nuova posizione e premi CLEAN per riavviarlo.

7 Bip / Errore 7: Una delle ruote laterali è bloccata.

Riceverai questo codice errore se le ruote laterali hanno qualcosa incastrato. Rimuovi eventuali blocchi che trovi, se lo sporco si è incastrato tra le ruote e il telaio. Inoltre, potresti voler usare un aspirapolvere normale per raschiare fuori qualunque cosa si sia incastrata lì. Alcuni utenti hanno riferito che l'aria compressa farà anche il lavoro di pulizia delle ruote.

Come Risolvere: Controllali per blocchi, rimuovi il blocco e spingi le ruote su e giù per allentare eventuali sporco e detriti. A mano gira le ruote per assicurarti che girino liberamente.

9 Bip / Errore 9: Errore Paraurti

Roomba dirà "Errore 9: Tocca i paraurti di Roomba per pulire." Questo avviene quando i sensori dei paraurti sono sporchi o l'area tra l'unità Roomba e i paraurti è sporca.

Vai al tuo Roomba e controlla per confermare che non si sia incastrato contro il muro. Nella maggior parte dei casi, questo avviene se ha cercato di andare dietro un mobile e ora ha bisogno di essere salvato. Se il paraurti si è inceppato, di solito puoi liberare il meccanismo con un po' di movimento delicato con mano morbida.

Come risolvere: Premi sul paraurti più volte per staccare eventuali sporco e assicurati che possa tornare in posizione. Se questo non risolve l'errore, potresti dover pulire lo spazio tra i paraurti e l'unità Roomba. Questo rimuoverà eventuali detriti e pulirà anche i sensori del paraurti.

10 Bip / Errore 10: Una Ruota Laterale è Bloccata... Di Nuovo?

• Roomba 600 e 800 serie con Wi-Fi narra "Errore dieci (10). Fai girare le ruote laterali di Roomba per pulire. Apri l'app iRobot HOME per aiuto."
• Roomba 500, 600, 700 e 800 serie narra "Errore dieci (10). Ruota/fai girare le ruote laterali di Roomba per pulire."

Alcuni modelli emetteranno un suono a due toni "Uh-Oh" secondo 10 bip.

iRobot definisce il codice errore 10 come riferito a una condizione in cui una ruota laterale è bloccata o il paraurti non riconosce gli ostacoli, ma puoi comunemente trattarlo come tratti l'errore 5. Su alcuni modelli Roomba, questo errore può anche apparire se il tuo paraurti si è intasato.

Esegui i soliti movimenti di pulizia sia delle ruote che dei paraurti per confermare che possono girare liberamente. Se questo errore continua a presentarsi non importa cosa fai, allora potrebbe indicare che i sensori della ruota o del paraurti si sono usurati e devono essere sostituiti.

Come risolvere: Se iRobot Roomba si incastra da qualche parte, normalmente spostalo in un altro posto e premi e tieni premuto CLEAN per resettarlo. In un modo diverso, controlla che le ruote laterali non abbiano blocchi che le impediscono di girare. Spingi le ruote dentro e fuori per rimuovere eventuali detriti, e gira le ruote a mano per assicurarti che non siano bloccate su qualcosa (es. cavo elettrico, peli).

Questo errore potrebbe anche verificarsi se hai un'area estremamente grande e aperta in casa con pochissimi materiali. Per risolvere questo, usa i Virtual Wall per dividere l'area grande in diverse porzioni più piccole.

11 Bip / Errore 11

"Errore 11" è, in sintesi, lo stesso errore dell'Errore 10.

4 Toni suono batteria scarica

"Carica Roomba".

Come Risolvere: Carica completamente Roomba. Segui anche questi passaggi per prolungare la vita della batteria:

• Ricarica Roomba il prima possibile dopo ogni singolo utilizzo. Se il tuo Roomba ha l'opzione auto-docking, questo avverrà automaticamente. Cerca sempre di non lasciare Roomba scarico dopo ogni aspirazione.
• Usa Roomba quotidianamente. Le batterie sono prodotte per essere scaricate e ricaricate più e più volte, quindi usalo spesso.
• Mantieni la base di ricarica collegata e Roomba collegato al dock quando non in uso.
• Se non userai Roomba per qualsiasi motivo per più di pochi giorni, togli la batteria e tienila in un luogo asciutto e fresco.

Roomba Errore 14 o 1-4

Roomba serie 900 dice "Errore quattordici (14). Reinstalla il contenitore di Roomba poi premi CLEAN per riavviare."

Roomba 600 e 800 serie con Wi-Fi dice "Errore uno quattro (1-4). Apri l'app iRobot HOME per aiuto."

Roomba 600, 700 e 800 serie dice "Errore uno quattro (1-4). Reinstalla il contenitore di Roomba poi premi CLEAN per riavviare."

Gli indicatori di risoluzione problemi e contenitore pieno lampeggeranno. iRobot Roomba serie 600 non ha un indicatore contenitore pieno.

Come Risolvere: Errore 14 o 1-4 significa che Roomba non rileva un contenitore installato. Controlla i contatti del contenitore:

• Conferma che il contenitore è installato correttamente.
• Pulisci i contatti del contenitore su entrambi il contenitore e il robot con un panno pulito, asciutto.

Roomba Errore 15

Roomba narra "Errore quindici (15). Premi CLEAN per riavviare.

Come Risolvere: Roomba sta affrontando un errore di comunicazione interna. Premi CLEAN per riavviare il lavoro di pulizia. Tuttavia, se il problema persiste, serve un riavvio del robot.

Roomba Errore 16

Roomba narra "Errore sedici (16). Metti Roomba su una superficie piana poi premi CLEAN per riavviare."

Come Risolvere: Errore 16 significa che Roomba non può iniziare a pulire perché è sdraiato. Sposta Roomba su una superficie piana poi premi CLEAN per riavviare. Non sollevare il robot quando premi il pulsante CLEAN. Se Roomba dice questo messaggio su una superficie piana, riavvia il robot.

Premi il pulsante CLEAN per 10 secondi finché tutti gli indicatori non si illuminano completamente. Quando rilasci il pulsante, sentirai una serie di suoni.

Premi e rilascia il pulsante CLEAN una volta, poi aspetta almeno cinque secondi.

Premi CLEAN per iniziare un nuovo lavoro di pulizia.

Se usi l'opzione di programmazione, avvia l'app iRobot HOME dopo il riavvio per confermare che la programmazione rimanga intatta.

Roomba Errore 17

Roomba dice "Errore diciassette (17). Apri l'app iRobot per aiuto."

Come Risolvere: Errore 17 significa che Roomba non può completare e ha annullato il suo attuale lavoro di pulizia.

• Assicurati che non ci siano stati cambiamenti nella posizione durante il ciclo di pulizia (es. porta chiusa, oggetti spostati).
• È possibile che iRobot Roomba passi su transizioni, come soglie di porte, che non può superare di nuovo per uscire dal posto. Per questo motivo, potresti dover usare le Barriere Virtual Wall® a Doppia Modalità per delimitare questi terreni al lavoro di pulizia.
• Assicurati che la casa abbia abbastanza luce per Roomba per navigare. Stanze molto buie potrebbero confondere la telecamera di localizzazione iAdapt® e causare problemi di navigazione e copertura.
• Ingombro extra potrebbe aiutare con questo errore. Libera aree affollate o usa Barriere Virtual Wall® a Doppia Modalità per limitare le aree problematiche.
• Conferma che la telecamera è pulita da polvere o detriti. Pulisci la finestra trasparente sul retro superiore usando un panno in microfibra o cotone morbido asciutto inumidito con acqua normale o una formula per la pulizia dei vetri.
• Capovolgi Roomba e usa un panno in microfibra o cotone morbido pulito e asciutto per pulire eventuali sporco e detriti che si sono accumulati nell'apertura rotonda del sensore di tracciamento del pavimento iAdapt® sul lato destro del lato inferiore. Non spruzzare la formula detergente direttamente nell'apertura del sensore.
• Se il messaggio persiste, prova a spostare la Home Base in un altro posto e avvia Roomba dalla Home Base.

Sono gli aspirapolvere robot più avanzati, che creano una vera mappa dell'ambiente della stanza. In realtà, questi tipi di aspirapolvere robot per peli di animali devono avere il sistema di navigazione, poiché non lasceranno un solo pelo a terra.

Roomba Errore 18

Roomba dice "Errore diciotto (18). Apri l'app iRobot per aiuto."

Come Risolvere: Errore 18 significa che Roomba non può tornare alla Home Base® o alla posizione di partenza.

• Controlla la Home Base e i contatti di ricarica:
• Conferma che la Home Base non sia stata scollegata durante il ciclo di pulizia.
• I contatti di ricarica su SIA la Home Base che Roomba devono essere puliti da polvere o detriti. Usa un panno in microfibra o cotone morbido pulito e asciutto per rimuovere eventuali sporco o detriti attaccati. L'indicatore di alimentazione sulla Home Base lampeggerà quando Roomba è in carica.
• Assicurati che non ci sia caos intorno alla Home Base.
• Assicurati che non ci siano oggetti extra (es. adesivi, nastro, vernice, cavo, peli) sul paraurti o sulla Home Base.
• Controlla se Roomba può riconoscere la Home Base. Testa il sensore di blocco stanza.
• Se Roomba non si apre su una Home Base, conferma che non ci sia blocco davanti al punto di partenza. Questo impedirà a Roomba di poter tornare alla vera posizione di partenza quando il ciclo di pulizia è completo.

"Esamina e Pulisci i Sensori di Precipizio di Roomba"

Quasi simile all'errore 6, i sensori di precipizio potrebbero dover essere puliti o sostituiti. Pulisci i sensori di precipizio con un panno umido e morbido per pulirli. Puoi vedere l'errore 6 sopra per dettagli.

"Esamina e Pulisci le Ruote di Roomba"

Una delle ruote laterali potrebbe essere intasata. Assicurati che non ci sia blocco che impedisca alle ruote laterali di ruotare. Premi le ruote dentro e fuori per rimuovere eventuali detriti, e gira le ruote a mano per assicurarti che non siano bloccate su peli o palle di polvere. Vedi Errore 10 per dettagli.

"Rimuovi e Pulisci le Spazzole di Roomba"

Le spazzole rotanti non riescono a girare. Questo è comunemente dovuto a qualcosa come peli o cavi che si incastrano nelle spazzole. Togli le spazzole rotanti o i rulli sotto, puliscili da eventuali blocchi, poi rimetti le spazzole al posto esatto. In futuro, fallo regolarmente prima che l'errore si verifichi per garantire una lunga durata al tuo Roomba. Se trovi questo lento, i modelli Roomba più recenti senza spazzole sono meno inclini a far incastrare i peli.

Roomba torna alla base di ricarica troppo presto con batteria carica

Assicurati che la batteria non sia scarica. L'indicatore della batteria sull'unità Roomba si illuminerà di verde se completamente carica.

Ripristina iRobot Roomba:

Roomba 500 e 600

Premi e tieni premuti i pulsanti SPOT e DOCK insieme per circa 10 secondi.

Roomba 700 e 800

Premi e tieni premuto il pulsante CLEAN per circa 10 secondi, l'unità potrebbe visualizzare "RST".

Dopo il ripristino, Roomba dovrà riprogrammare l'ora, la data e anche la programmazione della pulizia.

Considerazioni Finali

Un iRobot Roomba ben curato può farti risparmiare tonnellate di ore perché pulisce quando non sei a casa. Questo arsenale ha bisogno di una manutenzione accurata e cura per continuare a girare per la tua casa.

Se senti mai qualcosa di strano, assicurati di controllare subito le ruote motrici. Potresti voler dare al tuo Roomba una bella spolverata ogni settimana per impedire ai codici errore di apparire in primo luogo.

Tenere a portata di mano un aerosol ad aria compressa o una pompa ti assicurerà di essere sempre in grado di pulire qualsiasi cosa si sia incastrata. Assicurati sempre di rispondere a qualsiasi codice errore Roomba non appena si presentano e il tuo Roomba dovrebbe durare per anni a venire.